Ausstellungskonzept: Unterwegs von oben nach unten
Die wohl auffälligste Besonderheit dabei ist der Weg, den die Besucher zurücklegen: Sie beginnen die Erkundung der Ausstellung nicht unten am Eingang, sondern werden zuerst mit Fahrstühlen in die oberste Etage gebracht. Hier haben sie die Wahl zwischen zwei verschiedenen Rundgängen, auf denen sie das Museum von oben nach unten durchlaufen können. Auf jeder Etage treffen sich dies beiden Wege, so dass der Besucher sich immer wieder neu für einen davon, den Mythos- oder den Collectionen-Rundgang, entscheiden kann. Zusätzlich gibt es die beiden separaten Bereiche "Rennen & Rekorde" und "Faszination Technik".
Die Mythosräume erzählen in einer Art Zeitreise die Geschichte der Marke Mercedes-Benz von den Anfängen der Automobilerfindung bis zur globalen Expansion in der Gegenwart.
Die Collectionsräume zeigen thematische Galerien. Die Fahrzeuge werden hier im Zusammenhang ihrer jeweiligen Nutzung vorgestellt. So widmet sich beispielsweise die "Galerie der Lasten" dem Gütertransport während in der "Galerie der Helfer" Fahrzeuge von Feuerwehr und Rettungsdienst vorgestellt werden. Mit den Collection-Räumen wird auch erstmals die mehr als 100-jährige Nutzfahrzeuggeschichte des Unternehmens dokumentiert.
