Beschwerde- und Beratungsstelle Altenpflege

Die Beschwerde- und Beratungsstelle des Stadtseniorenrats Stuttgart vermittelt, berät und hilft bei Fragen und Problemen im Bereich der häuslichen und stationären Altenpflege. Hier finden Betroffene Unterstützung, wenn sie ein Anliegen selbst klären wollen. Ist dies nicht möglich, wird die Beschwerdestelle im Auftrag auch selbst aktiv.

Die Beratung bei der Beschwerdestelle ist kostenlos. Jedes Anliegen wird unbürokratisch und vertraulich behandelt. Ziel ist immer, eine zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu finden.

Für wen ist die Beschwerde- und Beratungsstelle da?

Mit ihrem Angebot wendet sich die Beschwerde- und Beratungsstelle Altenhilfe an

  • pflegebedürftige alte Menschen im ambulanten und stationären Bereich
  • Freunde, Bekannte und Angehörige dieser Menschen
  • Mitarbeiter von stationären und ambulanten Pflegediensten
  • Menschen, die sich mit der Pflege und Betreuung von Senioren befassen (zum Beispiel Bevollmächtigte, gesetzliche Betreuer, Bewohnervertreter)

Sprechstunde und Termine

Die Beschwerde- und Beratungsstelle bietet jeden ersten Dienstag im Monat von 14 bis 16.30 Uhr eine Sprechstunde an. Bei Bedarf können telefonisch auch individuelle Termine vereinbart werden.

  • +49 711 6159923