الملاحة

عاصمة الولاية شتوتغارت

وسائل التواصل الاجتماعي

تيك توك سياسة الخصوصية

تدير عاصمة ولاية شتوتغارت قناة TikTok لتقديم معلومات عن الموضوعات والمشاريع والعروض الحالية من إدارة المدينة والدخول في حوار مع المواطنين.

استخدام قناة TikTok طوعي. جميع المعلومات المهمة متاحة هنا أيضًا على الموقع الإلكتروني المركزي www.stuttgart.de أو على بوابة المشاركة  www.stuttgart-meine-stadt.de. (Opens in a new tab) بالإضافة إلى ذلك، يتم نشر  الجريدة الرسمية لعاصمة الولاية شتوتغارت (Opens in a new tab) أسبوعيًا، والتي تنشر الإعلانات الرسمية والمعلومات الحالية من إدارة المدينة. كما يمكن الاتصال في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني  infostuttgartde

TikTok هي بوابة فيديو دولية يمكن للمستخدمين من خلالها عرض مقاطع الفيديو القصيرة ومشاركتها وتحميلها بشكل أساسي. شركة  TikTok Technology Limited، (Opens in a new tab) Ropemaker Place Dublin 2، دبلن، D02 HD23، أيرلندا والشركة الصينية  ByteDance (Opens in a new tab) (المشار إليها فيما يلي باسم "TikTok") هي المسؤولة عن منصة TikTok ككل. وحدة التحكم في صفحة TikTok الخاصة بنا هي وحدة التحكم المحددة أعلاه للموقع الإلكتروني.

قناة TikTok لعاصمة الولاية شتوتغارت:  www.tiktok.com/stadtstuttgart (Opens in a new tab)

فئات البيانات ومعالجة البيانات

عندما تزور صفحة TikTok الخاصة بنا، تجمع TikTok بيانات المستخدم الشخصية وتعالجها، ولا سيما

  • بيانات الملف الشخصي (مثل اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
  • بيانات المحتوى (أي محتوى المستخدم مثل المنشورات التي تم إنشاؤها أو مشاركتها أو التعليق عليها)
  • بيانات الجهاز (مثل عناوين IP ونوع الجهاز ونوع المتصفح ونظام التشغيل والبيانات الفنية الأخرى)
  • بيانات الاستخدام (مثل التفاعلات مثل الإعجابات أو التعليقات أو الهاشتاجات أو الروابط أو الصفحات التي تم عرضها)
  • بيانات الموقع الجغرافي
  • بيانات حول جهات الاتصال والمتابعين وما إلى ذلك.

إذا قمت بالتعليق على منشورات أو محتوى على صفحة TikTok الخاصة بمدينة شتوتغارت أو شاركتها أو أبديت إعجابك بها أو أعجبت بها، فسنقوم بمعالجة هذه التفاعلات وبيانات الملف الشخصي المرئية كجزء من وظائف المنصة.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول معالجة البيانات من قِبل TikTok ككل، ولا سيما بياناتك الشخصية التي تعالجها TikTok ولأي أغراض، في  سياسة الخصوصية (Opens in a new tab)وفي  شروط استخدام (Opens in a new tab)TikTok.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع وإلغاء التنشيط

تعالج TikTok أيضًا بيانات المستخدم الشخصية من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتقنيات المماثلة لتشغيل خدمات TikTok وتوفيرها ولأغراض الدعاية. تستخدم TikTok تقنيات التتبع لتحليل كيفية استخدامك للمنصة، على سبيل المثال الصفحات التي تزورها كثيرًا وكيفية تفاعلك مع المحتوى. تُستخدم هذه المعلومات لتقييم أو الإبلاغ عن أنشطتك وأنماط سلوكك كمستخدم للمنصة.

ينطبق هذا أيضًا على المستخدمين الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول أو التسجيل في TikTok أثناء زيارتهم للموقع. يتم وصف أنواع ملفات تعريف الارتباط والأدوات التي يستخدمها TikTok بالتفصيل في  سياسة ملفات تعريف الارتباط (Opens in a new tab). ستجد هناك أيضًا قائمة بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بالإضافة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط بنفسك. على سبيل المثال، لديك خيار ضبط إعدادات جهازك للتحكم في معرف الإعلانات الخاص بك ويمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المخصصة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية ضبط إعدادات حماية البيانات والخصوصية في TikTok تحت عنوان "إعدادات خصوصية الحساب (Opens in a new tab)". يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها في متصفح الويب الخاص بك، وهو أمر ممكن أيضًا بدون حساب TikTok. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى إضعاف وظائف صفحة TikTok الخاصة بنا.

ليس لمدينة شتوتغارت أي تأثير على معالجة البيانات أو نقلها إلى أطراف ثالثة بواسطة TikTok. لا تتسم كيفية معالجة بيانات المستخدم الشخصية من قبل TikTok وإلى أي مدى تتم معالجتها من قبل TikTok بالشفافية أو يمكن التحقق منها بالتفصيل بالنسبة لنا. كما أننا لا نملك حق الوصول الكامل إلى البيانات الشخصية التي تعالجها TikTok، بما في ذلك بيانات ملفك الشخصي. وبدلاً من ذلك، يمكننا فقط عرض المعلومات المتاحة للجمهور في ملفك الشخصي. يمكنك تحديد نطاق المعلومات التي يمكن الوصول إليها للجمهور في ملفك الشخصي بنفسك في  إعدادات الخصوصية (Opens in a new tab) في TikTok. هناك يمكنك، على سبيل المثال، عدم متابعة صفحة تيك توك الخاصة بنا أو تحديد المعلومات التي يمكن أو لا يمكن مشاركتها.

تحليل مدى الوصول والتفاعل، تحليلات تيك توك أناليتيكس

بالنسبة لصفحتنا على تيك توك، نتلقى تحليلات عبر وظيفة "تحليلات تيك توك (Opens in a new tab)" من تيك توك، أو ما يُطلق عليه "رؤى الصفحة"، والتي تمكننا من تحليل مدى الوصول والتفاعل، ولكنها لا تحدد هوية المستخدمين الفرديين. هذه بيانات مجمّعة مجهولة المصدر (تقارير) تخبرنا كيف يتفاعل الأشخاص مع موقعنا. قد تستند "رؤى الصفحة" إلى البيانات الشخصية التي يتم جمعها فيما يتعلق بزيارة أو تفاعل على صفحة TikTok الخاصة بنا. وهي تتضمن إحصائيات استخدام مجمعة تتضمن، على سبيل المثال، المعلومات التالية، انظر بالتفصيل هنا

  • مدى الوصول: عدد وتطور الأشخاص الذين يصلون إلى محتوى أو منشور أو إعلان معين وما إلى ذلك؛ عدد وتطور تفاعلات المستخدمين (الإعجاب والمشاركة وما إلى ذلك) مع محتوى أو منشور معين؛ ومن هذا يمكن استنتاج، على سبيل المثال، أي محتوى أو منشورات يتم استقبالها بشكل أفضل من غيرها.
  • المتابعون: عدد وتطور الأشخاص الذين يتابعون صفحتنا خلال فترة زمنية معينة

تجمع TikTok الإحصائيات على أساس بيانات الاستخدام التي لا يمكننا  الوصول (Opens in a new tab) إليها. نستخدم المعلومات الإحصائية لمعرفة المحتوى الذي يلقى قبولاً جيداً لدى مستخدمينا واهتمامات مستخدمينا. وهذا يتيح لنا ذلك تكييف العروض والمنشورات على موقعنا مع احتياجات مستخدمينا وتحسين موقعنا باستمرار بما يتماشى مع الفئات المستهدفة.

لا يمكننا تخصيص بيانات الاستخدام الإحصائية لملف شخصي أو مستخدم معين أو استخلاص أي استنتاجات أخرى حول مستخدم فردي. يمكنك استخدام إعدادات TikTok الخاصة بك لتحديد الشكل الذي يتم به عرض الإعلانات المستهدفة لك. يمكنك تخصيص تفضيلاتك الإعلانية بنفسك في حساب المستخدم الخاص بك ضمن إعدادات الإعلانات.

نظرًا لأن TikTok يجمع أيضًا بيانات شخصية حول تفاعلات المستخدم مع حساب أعمالنا (مثل المشاهدات والإعجابات والتعليقات والمشاركات) من أجل تزويدنا بتقارير مجمعة مجهولة المصدر حول مدى وصول المحتوى الخاص بنا على المنصة، فهناك مسؤولية مشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات: معلومات حول تحليلات تيك توك. ووفقًا لتقييم الاختصاص القضائي، نحدد وسائل وأغراض هذه المعالجة مع TikTok، لذلك أبرمنا ملحق TikTok Analytics المشترك مع TikTok، راجع  الوصول (Opens in a new tab) إليها. نستخدم المعلومات الإحصائية لمعرفة المحتوى الذي يلقى قبولاً جيداً لدى مستخدمينا واهتمامات مستخدمينا. وهذا يتيح لنا ذلك تكييف العروض والمنشورات على موقعنا مع احتياجات مستخدمينا وتحسين موقعنا باستمرار بما يتماشى مع الفئات المستهدفة.

لا يمكننا تخصيص بيانات الاستخدام الإحصائية لملف شخصي أو مستخدم معين أو استخلاص أي استنتاجات أخرى حول مستخدم فردي. يمكنك استخدام إعدادات TikTok الخاصة بك لتحديد الشكل الذي يتم به عرض الإعلانات المستهدفة لك. يمكنك تخصيص تفضيلاتك الإعلانية بنفسك في حساب المستخدم الخاص بك ضمن إعدادات الإعلانات.

نظرًا لأن TikTok يجمع أيضًا بيانات شخصية حول تفاعلات المستخدم مع حساب أعمالنا (مثل المشاهدات والإعجابات والتعليقات والمشاركات) من أجل تزويدنا بتقارير مجمعة مجهولة المصدر حول مدى وصول المحتوى الخاص بنا على المنصة، فهناك مسؤولية مشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات:  معلومات حول تحليلات تيك توك (Opens in a new tab). ووفقًا لتقييم الاختصاص القضائي، نحدد وسائل وأغراض هذه المعالجة مع TikTok، لذلك أبرمنا  ملحق TikTok Analytics المشترك (Opens in a new tab) مع TikTok، راجع  شروط الاستخدام التجارية (Opens in a new tab).

مستلمو البيانات ونقلها إلى دول ثالثة

تنقل TikTok بعض المعلومات التي تم جمعها إلى شركاء أو شركات المجموعة في بلدان ثالثة غير آمنة. عند القيام بذلك، تستند TikTok في النقل إلى البنود  التعاقدية القياسية (Opens in a new tab) لمفوضية الاتحاد الأوروبي من أجل ضمان مستوى مناسب من حماية البيانات. من خلال البنود التعاقدية القياسية، تتعهد TikTok بالامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات، حتى لو تمت معالجة البيانات في بلدان ثالثة غير آمنة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول استخدام TikTok للبنود التعاقدية القياسية في  سياسة الخصوصية (Opens in a new tab) الخاصة بـ TikTok.

الأساس القانوني والغرض من معالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية والإحصائيات الموضحة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، طالما أنك قد وافقت على المعالجة. كما تستند معالجة البيانات أيضًا إلى تنفيذنا للمهام العامة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 4 من القانون الألماني لحماية البيانات العامة (LDSG BW)، حيث ينتج تنفيذ المهام من وصف الغرض الحالي. على وجه الخصوص، نود إبلاغك بالموضوعات الحالية لإدارة المدينة، وتبادل المعلومات معك، وضمان التواصل الفعال والإعلان عن عروضنا وتحسينها.

إذا تواصلت معنا بنشاط، على سبيل المثال عبر المنشورات أو التعليقات أو النماذج أو وظائف الدردشة، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، مثل الاسم وتفاصيل الاتصال بك واهتماماتك وما إلى ذلك، لمعالجة استفسارك والتواصل معك. لهذا الغرض، نقوم بتخزين بياناتك في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا. اعتمادًا على طبيعة استفسارك، فإن الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو أدائنا للواجبات العامة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ه) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 4 من القانون الألماني لحماية البيانات من أجل معالجة استفسار عام معك، أو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك يهدف إلى إبرام عقد.

مدة التخزين

لن يتم تخزين بياناتك الشخصية على أنظمتنا إلا طالما كان ذلك ضروريًا وفقًا للأغراض المذكورة أعلاه أو طالما كانت هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها. إذا أرسلت إلينا استفسارًا، سنقوم بتخزين بياناتك خلال فترة المعالجة ولمدة ستة أشهر بعد انتهاء المعالجة. ثم نحذف البيانات بعد ذلك.

تقوم TikTok أيضًا بتخزين البيانات على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية أو دول ثالثة أخرى. تحدد TikTok فترة التخزين وفقًا للأحكام القانونية ذات الصلة وإرشاداتها الداخلية. نحن لا نعرف مدة تخزين TikTok لبياناتك.

مزيد من المعلومات وحقوق صاحب البيانات

أنت لست ملزمًا قانونيًا أو تعاقديًا بتزويدنا ببياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكنك استخدام موقعنا TikTok دون معالجة بياناتك الشخصية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية والحقوق التي تتمتع بها كصاحب بيانات في هذا الصدد في  سياسة الخصوصية (Opens in a new tab) الخاصة بنا. يمكنك تأكيد حقوقك كصاحب بيانات ضد كل من TikTok ومدينة شتوتغارت. نظرًا لأن TikTok هي الوحيدة التي لديها حق الوصول المباشر إلى بيانات المستخدم، فمن المستحسن أن تتصل بـ TikTok مباشرةً للاستفسار عن حماية البيانات.

خيارات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات في مدينة شتوتغارت أو لتأكيد حقوقك، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

قسم حماية البيانات وأمن المعلومات

Eberhardstraße 6A, 70173 شتوتغارت؛ البريد الإلكتروني:  poststelle.dsbstuttgartde

ستجد أيضًا المزيد من خيارات الاتصال فيما يتعلق بمعالجة بياناتنا أعلاه. تتم مراجعة  مفهوم وسائل التواصل الاجتماعي (Opens in a new tab) الذي يستند إليه العرض بانتظام، لا سيما فيما يتعلق بضرورة ونطاق استخدام TikTok.

فيما يتعلق بمعالجة البيانات من قِبل TikTok، نطلب منك استخدام خيارات الاتصال الخاصة بـ  TikTok (Opens in a new tab) مباشرةً لممارسة حقوقك أو للاستفسار، على سبيل المثال الإشعار القانوني أو مركز المساعدة الخاص بـ TikTok. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في TikTok عبر نموذج الاتصال عبر الإنترنت. يمكنك تأكيد حقوقك عبر بوابة حماية بيانات TikTok أو إرسال  TikTok (Opens in a new tab) مباشرةً لممارسة حقوقك أو للاستفسار، على سبيل المثال  الإشعار القانوني (Opens in a new tab)أو  مركز المساعدة الخاص بـ TikTok (Opens in a new tab). يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في TikTok عبر  نموذج الاتصال عبر الإنترنت (Opens in a new tab). يمكنك تأكيد حقوقك عبر  بوابة حماية بيانات TikTok (Opens in a new tab) أو إرسال  استفسار عن حماية البيانات (Opens in a new tab) عبر بوابة الويب.


تيك توك وبياناتك معلومات للمستخدمين الشباب

يحظى TikTok بشعبية خاصة بين الشباب - ولهذا السبب بالتحديد نود أن ننتهز هذه الفرصة للإشارة ليس فقط إلى سياسة الخصوصية الرسمية، ولكن أيضًا إلى المعلومات سهلة الفهم حول حماية البيانات في TikTok.

وقد وضع مفوض ولاية بادن-فورتمبيرغ لحماية البيانات وحرية المعلومات (Opens in a new tab) نصًا مخصصًا للمستخدمين الشباب. توضح هذه المعلومات كيفية تعامل TikTok مع بياناتك - بشكل مباشر وواضح وبدون لغة تقنية معقدة:  ملاحظات حول TikTok (Opens in a new tab).

جمع البيانات واستخدامها بواسطة TikTok (رسم توضيحي مبسط)

الملاحظات والملاحظات التفسيرية

الأشكال

  • مفوض الدولة لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية بادن-فورتمبيرغ