Centre pour l'emploi : Informations sur la protection des données

Le Jobcenter Stuttgart traite des données aux fins de l'exécution de ses tâches légales conformément au deuxième code social (SGB II). Il est tenu de fournir des prestations économiques en espèces, en nature et en services. Cela comprend par exemple des objectifs de conseil et de placement et l'octroi de prestations d'assurance de base pour les demandeurs d'emploi : Bürgergeld et Sozialgeld. En outre, les données à caractère personnel sont également traitées dans le cadre de l'exécution des droits de remboursement d'autres prestataires ou d'autres organismes ou de la lutte contre la fraude aux prestations, ainsi que pour l'impression et l'envoi automatisés de la Bonuscard. Toutes les données collectées pour l'exécution des tâches du Jobcenter sont traitées, entre autres, à des fins de recherche sur le marché du travail et la formation professionnelle ainsi qu'à des fins statistiques.

Le traitement des données par le Jobcenter Stuttgart se fonde notamment sur l'article 6, paragraphe 1 c du RGPD en liaison avec les articles 67 et suivants du SGB X, SGB II ainsi que sur des dispositions légales spéciales.

En outre, conformément à l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD, le traitement des données est également autorisé si la personne concernée a donné son consentement.

Les catégories de données mentionnées sous "Catégories de données à caractère personnel" peuvent être transmises à des tiers aux fins de l'exécution des tâches légales du Jobcenter, comme par exemple :

Autres prestataires de services sociaux (par exemple, l'assurance pension allemande, l'assurance maladie), employeurs, entreprises de formation, prestataires de mesures/formation, médecins agréés, services fiscaux, autorités douanières, autorités de poursuite pénale et autorités de prévention des risques (par exemple, police, ministère public, protection constitutionnelle), tribunaux, autres tiers tels que d'autres services municipaux, service d'immatriculation des véhicules, ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales, Office central fédéral des impôts, Cour fédérale des comptes, Office fédéral de l'immigration et des réfugiés, les sous-traitants (par exemple, les prestataires de services de numérisation, les prestataires de services informatiques), les bailleurs (si le paiement est effectué directement à ces derniers), les fournisseurs d'énergie (si le paiement est effectué directement à ces derniers), les services de conseil aux débiteurs (uniquement avec l'accord de la personne concernée), les services de conseil en matière de toxicomanie (uniquement avec l'accord de la personne concernée), l'assistance psychosociale (uniquement avec l'accord de la personne concernée), les écoles (uniquement avec l'accord de la personne concernée), les instituts de recherche externes (uniquement pour les demandes de recherche approuvées par le ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales), etc.

Pour les données relatives à l'utilisation de services, de prestations en espèces ou en nature selon le SGB II, il existe un délai de conservation de 10 ans après la fin du cas. Dans ce contexte, un cas est considéré comme terminé lorsque le besoin d'aide a disparu ou qu'il n'existe plus de droit à des prestations pour d'autres raisons, à moins que des prestations de soutien particulières ne soient accordées ou que des litiges ne soient pas clos. Le délai de 10 ans se fonde sur la possibilité légale de récupérer les prestations si l'on apprend pendant cette période que des prestations ont été accordées à tort.

Si une aide a été accordée par le Fonds social européen, les données sont conservées pendant 13 ans après la clôture du dossier, car cela sert à la reddition des comptes vis-à-vis de l'UE et repose sur des règles de l'UE (article 140 du règlement (UE) n° 1303/2013).

Si une créance de l'agence pour l'emploi (demande de remboursement/avis de remboursement/prêt) est encore en suspens, les données sont conservées pendant 30 ans conformément aux dispositions du code de procédure civile et du code civil, car ce n'est qu'à ce moment-là que les droits sont prescrits. Le calcul du délai se fait en fonction de la tentative d'exécution.

Si le service médico-psychologique du Jobcenter a été impliqué, les données qu'il a accumulées sont supprimées au bout de 10 ans, conformément aux règles professionnelles en vigueur.

Les catégories de données suivantes sont notamment traitées par le Jobcenter :

1. Données de base, y compris les coordonnées
   

   Il s'agit par exemple de : Numéro de client, numéro de communauté de besoin, nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse, numéro de téléphone (facultatif), adresse électronique (facultatif), situation familiale, nationalité, statut de séjour, numéro de retraite/sécurité sociale, coordonnées bancaires.

2. Données relatives à l'octroi de la prestation
   

   Il s'agit par exemple de : Justificatifs de revenus, justificatifs de patrimoine, période de prestation, montant, type de prestation, besoins en matière de logement et de chauffage, données relatives aux droits à l'entretien/aux recours, données relatives à l'assurance maladie, à l'assurance retraite, à l'assurance dépendance, données relatives à la durée et à la fin de la relation de travail, données relatives à l'exécution, données relatives à la procédure selon la loi sur les infractions administratives (OWiG).

3. Données relatives à l'orientation professionnelle et au placement/à l'intégration dans l'emploi
   

   Il s'agit par exemple de : Curriculum vitae, justificatifs de diplômes, etc., données sur les connaissances et les aptitudes, permis de conduire, qualification (scolaire et professionnelle), capacité de travail, motivation, conditions générales (mobilité, données facultatives : situation familiale, situation financière, situation de logement), données sur la base de la mission confiée à des tiers (par exemple organisme responsable de la mesure, service médico-psychologique), documentation des contacts d'entretien ainsi que des décisions prises, par exemple sous forme de notes de conseil et de placement, données sur les offres et les demandes d'emploi (dans la mesure où elles ne sont pas anonymes) et, le cas échéant, réactions des employeurs.

4. Données relatives à la santé
   Il s'agit par exemple de données relatives au suivi dans le domaine de la rééducation, aux expertises ou aux avis du service médico-psychologique du Jobcenter (y compris le test de choix professionnel, etc.) ainsi que du service médical des caisses d'assurance maladie.
   
5. Données de recherche (données d'enquête) et données statistiques

1. Information
   Toute personne a le droit d'obtenir du Jobcenter la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si un tel traitement existe, des informations sur toutes les données traitées peuvent être demandées.
2. Rectification/complétion
   S'il est prouvé que les données à caractère personnel traitées par le Jobcenter sont inexactes ou incomplètes, elles seront rectifiées ou complétées dès qu'elles seront connues.
   
3. Effacement
   S'il est prouvé que des données à caractère personnel ont été traitées à tort, l'effacement des données concernées est organisé sans délai. Il en va de même lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution des tâches. Les délais de conservation sont déterminants pour l'évaluation de cette situation, en tenant compte des délais de facturation ou de récupération (voir les explications relatives à la durée de conservation).

Si les données sont traitées sur la base du consentement de la personne concernée, ce consentement peut être révoqué à tout moment sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. Le traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affecté.

Les personnes concernées ont la possibilité de s'adresser au délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg (Königstraße 10 a, 70173 Stuttgart) si elles estiment que le traitement des données les concernant enfreint le règlement général sur la protection des données.

Toute personne qui a demandé des prestations sociales (c'est-à-dire des prestations de service, des prestations en nature et des prestations en espèces) au Jobcenter Stuttgart ou qui les reçoit du Jobcenter est tenue de coopérer. Cela signifie que la personne concernée doit indiquer tous les faits relatifs aux prestations, ainsi que les changements dans sa situation personnelle qui peuvent avoir un impact sur l'octroi des prestations. Les obligations de coopération s'appliquent également dans le cadre de prestations de placement. Font également partie des obligations de coopération la présentation de documents pertinents pour la décision, l'accord pour la collecte de renseignements auprès de tiers, la comparution personnelle auprès de l'organisme de prestation compétent ainsi que, le cas échéant, l'accord pour l'exécution de mesures d'examen médical ou psychologique. Les obligations de coopération découlent du premier et du deuxième code social. En cas de non-respect, les prestations peuvent être refusées ou retirées. De plus, en cas de non-respect des obligations, le droit aux prestations peut être réduit en raison de sanctions (§ 31a SGB II).

Le Jobcenter peut également collecter des données à caractère personnel auprès d'autres organismes ou personnes, publics ou non, en respectant les conditions légales. Il peut s'agir par exemple d'autres prestataires de services sociaux, d'employeurs, d'entreprises de formation, de médecins agréés, d'organismes de mesure/formation, etc. En outre, les données personnelles peuvent également être obtenues à partir de sources publiques telles qu'Internet, le registre de la population, le registre du commerce, les bureaux du registre foncier.

Dans le cadre du processus de placement, les exigences en matière d'emploi peuvent être comparées de manière automatisée aux compétences d'un candidat afin de permettre un placement parfaitement adapté (ce que l'on appelle le "matching"). Les critères suivants sont notamment pris en compte :

Temps de travail, lieux d'exercice, professions, postes de formation, profession de formation, diplôme de fin d'études, dates d'entrée, connaissances et compétences, connaissances linguistiques, limitation dans le temps, handicap (avec consentement), notes scolaires, permis de conduire, véhicules (mobilité), diplôme professionnel, diplôme de fin d'études.

Plus le degré d'adéquation entre les compétences et les exigences de l'offre d'emploi est élevé, plus il est probable qu'une proposition de placement correspondante soit faite. La décision d'établir une proposition de placement revient toutefois au spécialiste du placement / de l'orientation.

L'utilisation de données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées n'est autorisée que dans le cadre des finalités mentionnées sous "Finalités du traitement" et pour autant que la nouvelle finalité soit compatible avec la finalité de la collecte.