• Immatriculations de véhicules et questions en tout genre
• Dérogations à l'obligation de porter le casque et la ceinture de sécurité
• Délivrance de permis d'exploitation
• Questions relatives aux permis de conduire
• Droit des auto-écoles et du transport de personnes

Depuis le 02.11.2022, il est à nouveau possible de se présenter au service des permis de conduire en tant que client occasionnel. En cas de forte affluence, le service se réserve le droit de fermer ou d'interrompre prématurément la réception des demandes. Pour les questions relatives aux permis de conduire, telles que les demandes des conducteurs professionnels, la transcription des permis de conduire étrangers, la délivrance d'un nouveau permis après un retrait, les extensions pour un usage professionnel ou l'inscription du code B196, il est nécessaire de se présenter personnellement au service des permis de conduire. Pour les démarches en cours concernant le renouvellement du permis de conduire, le permis de conduire pour le transport de passagers ou le transport professionnel de personnes/écoles de conduite/moniteurs d'auto-école, la prise de rendez-vous préalable reste obligatoire. Outre le service des permis de conduire, les bureaux des citoyens proposent également de nombreuses démarches relatives aux permis de conduire qui peuvent être effectuées sans rendez-vous auprès des bureaux des citoyens. Il s'agit notamment

• Délivrance de permis de conduire
• Conduite accompagnée à partir de 17 ans, extension à la catégorie moto (sauf B196)
• Prolongations des catégories C, CE (sauf en ce qui concerne la clé 95 ou la carte de qualification de conducteur - FQN)
• Modifications du permis de conduire (nom, condition)
• Échange
• Délivrance de remplacement
• Permis de conduire internationaux

En raison du grand nombre de tâches à effectuer dans les bureaux des citoyens, les temps d'attente peuvent y être plus longs et plus fréquents. De plus, certains bureaux des citoyens sont régulièrement fermés à court terme en raison d'un manque de personnel. Il est donc recommandé de vérifier quels bureaux sont ouverts avant de se rendre au bureau des citoyens :
 Bureaux des citoyens (S'ouvre dans un nouvel onglet)

Il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous pour se présenter au service d'immatriculation des véhicules. Toutefois, si vous vous présentez sans rendez-vous, vous devrez peut-être vous attendre à un temps d'attente considérable, en particulier tôt le matin. Il n'est pas possible de garantir que vous serez servi. En cas de forte affluence, le service se réserve le droit de fermer ou d'interrompre prématurément la réception des demandes. Afin d'éviter les temps d'attente, nous vous recommandons donc toujours de prendre rendez-vous suffisamment tôt.

Vous trouverez de plus amples informations sur la prise de rendez-vous sous  Service d'immatriculation des véhicules et des permis de conduire : Prise de rendez-vous (S'ouvre dans un nouvel onglet)