Le service social pour les personnes atteintes d'une maladie chronique ou d'un handicap fait partie du département de la santé des enfants, des adolescents et des dents, des services sociaux du service de la santé publique. Il est avant tout l'interlocuteur des personnes qui, en plus de restrictions massives liées à leur santé, rencontrent d'autres problèmes dans leur vie, tels que la pauvreté, l'endettement, le chômage, la toxicomanie, la maladie mentale, la violence, les mauvaises conditions de logement, les problèmes de migration. L'objectif du travail est de soutenir les personnes atteintes de maladies chroniques, de renforcer leurs ressources personnelles et leurs forces d'auto-assistance et de les rendre accessibles, ainsi que de renforcer leurs possibilités de participation dans la société. Le service social est divisé en une équipe d'adultes et une équipe d'enfants. De plus, le service central d'information et de conseil (CIC) pour les enfants ayant besoin de soutien fait partie du domaine.