Daher sind die Bauabteilungen Mitte und Neckar sowie die Leitung des Baurechtsamts nicht wie üblich zugänglich und persönliche Termine beim Bürgerservice Bauen nur eingeschränkt möglich.
Die interimsweise genutzten Räume sind über die Hauptstätter Straße zu erreichen. Der Weg dorthin ist vom Zugang Ecke Eberhardstraße/Dornstraße ausgeschildert. Auch die Bauabteilungen Mitte und Neckar sowie die Amtsleitung sind nur über den Eingang Hauptstätter Straße erreichbar. Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht eingeschränkt, und auch E-Mails werden selbstverständlich weiter bearbeitet.
Das Bürogebäude Eberhardstraße 31/33, in dem das Baurechtsamt und Teile des Sozialamts untergebracht sind, wird durch den Gebäudeeigentümer noch bis Ende 2025 im laufenden Betrieb saniert. Präsenztermine können wegen der damit verbundenen Lärm- und Staubbelastungen sowie wechselnder Raumbelegungen leider nur im Einzelfall und nach vorheriger Vereinbarung stattfinden.