Eine Terminvereinbarung ist teilweise erforderlich
Über die Zeit der Coronapandemie sind Vorsprachen bei den Bürgerbüros individuell geregelt. Teilweise ist die persönliche Vorsprache nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Die Bürgerbüros Mitte, Ost, West und Weilimdorf sind ab 14. Juni 2021 ausschließlich für Laufkunden ohne Termin geöffnet. Während der bevorstehenden Reisesaison und der damit verbundenen Nachfrage nach Reisedokumenten wird hier mit starkem Besucheraufkommen gerechnet. Wir bitten um Verständnis, wenn es zu längeren Wartezeiten kommt und eventuell nicht alle vorsprechenden Kunden bedient werden können. Ausländerrechtliche Angelegenheiten, Führerscheine und KFZ-Zulassungen können hier deshalb nicht bearbeitet werden. Für diese Angelegenheiten bitten wir Sie, Termine bei der Ausländerbehörde, bei der Führerschein- und KFZ-Zulassungsstelle und bei den anderen Bürgerbüros im Stadtgebiet zu vereinbaren. Einige unserer Leistungen können Sie auch online, ohne Vorsprache erledigen. Bitte informieren Sie sich auf unseren Internetseiten direkt bei den jeweiligen Leistungen.
Weitere Informationen zu den Bürgerbüros finden Sie hier:
Bürgerbüro Münster geschlossen
Bürgerbüro Hedelfingen geschlossen
Bürgerbüro Nord geschlossen
Bereits fertiggestellte Pässe, Ausweise und Führerscheine können ab Montag, dem 28. Juni 2021 im Bürgerbüro Mitte abgeholt werden.
Maßnahmen zum Infektionsschutz:
- Der Aufenthalt in den Wartebereichen ist unter Beachtung der Abstandsregelungen jeweils entsprechend den örtlichen Voraussetzungen beschränkt.
- Die Abstands‐ und Hygienevorgaben müssen eingehalten werden.
- Bitte kommen Sie alleine, es sei denn eine Begleitperson ist zwingend erforderlich.
- Tragen Sie einen Mund‐Nase‐Schutz in Form einer medizinischen Maske und verzichten Sie auf einen Besuch, wenn Sie Erkältungssymptome zeigen oder in den letzten 14 Tagen aus einem Risikogebiet zurück gekehrt sind.
Bitte beachten Sie die Regeln, da nur so neue Infektionswellen verhindert werden und Besucherinnen und Besucher sowie die Beschäftigten geschützt werden können. Ihre Mitwirkung ist entscheidend, dass der Service der Bürgerbüros aufrechterhalten werden kann!
Welche Dienstleistungen kann ich in den Bürgerbüros erledigen?
Dienstleistungs-Finder
Sie können Ihren gewünschten Service auch im Dienstleistungs-Finder suchen. Vieles lässt sich inzwischen bequem online von zu Hause aus erledigen.
Welche Dienstleistungen werden oft nachgefragt?
Service-Telefon
Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an: aus jedem Netz, ohne Vorwahl. Sie erreichen die Behördennummer 115 von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr.
