Öffnungszeiten

Eine Übersicht mit allen wichtigen Informationen zu den Bürgerbüros finden Sie unter  www.stuttgart.de/buergerbueros.

Die Bearbeitung Ihrer Anliegen ist  in den Bezirksrathäusern bis auf Weiteres nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu direkt das jeweilige Bezirksrathaus telefonisch oder per E‐Mail. Dort erhalten Sie Auskunft über die jeweiligen Begebenheiten vor Ort.

Geben Sie in das Suchfeld von stuttgart.de das für Sie zuständige Bezirksrathaus ein, um weitere Informationen zu erhalten.

Das Bürgertelefon (Corona-Hotline) ist an den Werktagen – Montag bis Donnerstag von 8 Uhr bis 16 Uhr und Freitag von 8 Uhr bis 12:30 Uhr - unter folgenden Rufnummern errreichbar:

0711 216-88200

0711 216-88688

0711 216-88888

Das ServiceCenter ist für alle anderen Fragen zur Stadtverwaltung von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr unter folgender der Rufnummer erreichbar:

0711 216-0

Das Gesundheitsamt ist zwar für Bürgerkontakte geschlossen, aber an allen Tagen, auch an den Feiertagen, unter den bekannten E-Mail-Adressen und Telefonnummern erreichbar. Die relevanten Informationen und Kontaktadressen zum Coronavirus finden sich unter:  https://coronavirus.stuttgart.de. 

Alle Informationen finden Sie hier:  Terminvereinbarung KFZ-Zulassungs- und Führerscheinstelle.

Für die städtischen Kultureinrichtungen gelten folgende Regelungen (laut der seit 11. Januar 2021 gültigen Landesverordnung für Baden-Württemberg):

• Stadtbibliothek: Alle Einrichtungen der  Stadtbibliothek Stuttgart sind vorerst bis zum 31. Januar 2021 geschlossen. Die Medienausleihe ist digital über die eBibliothek ( www.stuttgart.de/ebibliothek) sowie über den Abholservice nach Terminvergabe und über den Lieferdienst (Bestellformulare auf  www.stuttgart.de/stadtbibliothek) möglich. Bei entliehenen Medien, deren Rückgabedatum in die Zeit des Lockdowns fällt, entstehen keine Gebühren!
• Carl-Zeiss-Planetarium: Das  Carl‐Zeiss‐Planetarium ist bis mindestens 31. Januar 2021 geschlossen. Bestellungen von Gutscheinen für Planetariumsveranstaltungen sind telefonisch werktags zwischen 8 Uhr und 15 Uhr unter der Rufnummer 0711/216−89015 möglich.
• StadtPalais: Das  StadtPalais – Museum für Stuttgart ist vorerst bis zum 31. Januar 2021 geschlossen. Mit dem Programm „Digitaler Kulturwinter“ bietet das StadtPalais jedoch auf seiner Website und Social Media Kanälen digitale Formate an.
• Stadtarchiv: Das  Stadtarchiv bleibt bis 31. Januar 2021 für den Publikumsverkehr geschlossen. In dieser Zeit ist ein Besuch unseres Lesesaals nicht möglich. In der aktuellen Situation wird empfohlen, zu Recherche‐ und Informationszwecken verstärkt auf die digitalen Angebote zurückzugreifen.
• Philharmoniker: Alle Konzerte und öffentlichen Veranstaltungen der  Stuttgarter Philharmoniker fallen bis auf Weiteres aus.
• Musikschule: Die  Stuttgarter Musikschule und sämtliche Stadtteilmusikschulen sind bis 31. Januar 2021 weiterhin geschlossen und der Präsenzunterricht ist eingestellt. Der Unterrichtsbetrieb wird - soweit möglich - zunächst bis Ende Januar im Fernunterricht aufrechterhalten. Die Verwaltung der Stuttgarter Musikschule kann zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch unter 0711/216-66220 erreicht werden.
• KUBI-S Netzwerk Kulturelle Bildung Stuttgart: Das Netzwerk Kulturelle Bildung Stuttgart ist bis auf Weiteres geschlossen. Es finden keine Veranstaltungen statt.

Die Standesämter der Stadt Stuttgart sind derzeit für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Bitte melden Sie sich telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren.

 Standesamt Stuttgart

 Standesamt Stuttgart-Bad Cannstatt

 Standesamt Stuttgart-Plieningen-Birkach

 Standesamt Stuttgart-Botnang

 Standesamt Stuttgart-Degerloch

 Standesamt Stuttgart-Feuerbach

 Standesamt Stuttgart-Hedelfingen

 Standesamt Stuttgart-Möhringen

 Standesamt Stuttgart-Mühlhausen

 Standesamt Stuttgart-Münster

 Standesamt Stuttgart-Obertürkheim

 Standesamt Stuttgart-Sillenbuch

 Standesamt Stuttgart-Stammheim

 Standesamt Stuttgart-Untertürkheim

 Standesamt Stuttgart-Vaihingen

 Standesamt Stuttgart-Wangen

 Standesamt Stuttgart-Weilimdorf

 Standesamt Stuttgart-Zuffenhausen

Ein Besuch der Arbeitsförderung ist nur nach telefonischer Terminvereinbarung unter der Rufnummer 0711-216 60 619 möglich. Die telefonische Erreichbarkeit zu den üblichen Bürozeiten ist sichergestellt. 

In der Ausländerbehörde ist nur eine reduzierte Terminvergabe möglich. Die Ausländerbehörde prüft vorab, ob das Anliegen ggf. auch ohne persönliche Vorsprache erledigt werden kann. Die Kontaktdaten finden sich unter:  Terminvereinbarung mit der Ausländerbehörde.

Im Amt für Stadtplanung und Wohnen sind Gespräche mit den einzelnen Abteilungen nur nach vorheriger Terminvereibarung zu den normalen Sprechzeiten möglich.

Die   Planauslage ist zu den üblichen Öffnungszeiten erreichbar.

Die Dienststelle in der Eberhardstraße 10 ist für Anfragen und eventuelle Terminvereinbarungen unter der Rufnummer 0711−216 20029 oder -20001 zu erreichen.

Die Dienststelle Wohnraumversorgung / Wohnberechtigungsscheine in der Kienestraße 31 ist unter der Rufnummer 0711−216 91399 zu erreichen.

Für die Dienststelle Wohnbauförderung in der Hospitalstraße 8 gilt, dass Termine mit den Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern telefonisch vereinbart werden können.

Ein Besuch des Amts für Umweltschutz ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine können zu den üblichen Dienstzeiten unter der Rufnummer 0711 216 88300 oder per Mail unter  poststelle36stuttgartde vereinbart werden.  

Der Bürgerservice Bauen, insbesondere die Telefonhotline und Terminhotline, sind zwischen 9 und 12 Uhr unter der Rufnummer 0711 216-60093 bzw. 0711 216-60100 erreichbar.

Das Statistische Amt ist aufgrund der aktuellen Situation nur eingeschränkt erreichbar: Nach vorheriger Terminvereinbarung (zwischen 9 und 16 Uhr unter der Rufnummer 0711 216 98587 oder per E‐Mail:  poststelle.12stuttgartde) ist der Zugang über die Pforte Eberhardstraße 39 möglich.  

In Wahlangelegenheiten ist das Sachgebiet Wahlen des Statistischen Amtes über die Pforte Eberhardstraße 39 zwischen 9 und 16 Uhr erreichbar. Telefon 0711 216 98545 und 0711 216 98543 oder E-Mail  wahlenstuttgartde.

Derzeit sind alle Zweig-, Außen- und Fachstellen bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen, alle Dienststellen sind jedoch weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichbar. Ein persönlicher Kontakt ist in dringenden Fällen nach Vereinbarung möglich. Für die Zeit zwischen den Jahren wurde ein Notbetrieb eingerichtet. Grundsätzlich beraten die Mitarbeitenden telefonisch zu allen leistungsrechtlichen Themen, kurzfristig aufkommenden Anliegen und Fragen rund um die berufliche Eingliederung. Die jeweiligen Kontaktdaten sind online zu finden unter:  www.stuttgart.de/jobcenter.

Es findet kein Publikumsverkehr statt. Kundinnen und Kunden des Schulverwaltungsamts können per Telefon oder E-Mail beraten werden. Antragsformulare können per Post zugesandt oder in den Hausbriefkasten eingeworfen werden. Kontakt: Schulverwaltungsamt, Hauptstätter Straße 79, 70178 Stuttgart Telefon 0711 216-88337 oder -88278, E-Mail  poststelle.40stuttgartde. 

Amt für Ausbildungsförderung, Telefon 0711 216-88289, Montag bis Donnerstag 9 bis 12 Uhr und 14 bis 15.30 Uhr, Freitag 9 bis 12 Uhr, E-Mail  poststelle.40-1.3stuttgartde.

Die Meldestelle der berufsbildenden Schulen der Stadt Stuttgart ist nicht durchgehend besetzt. Anliegen können per E-Mail mittgeteilt werden. Kontakt: Gewerbliche Schule für Farbe und Gestaltung, Meldestelle für berufliche Schulen, Leobener Straße 97, 70469 Stuttgart, Telefon 216-60277, E-Mail  meldestelle-bsstuttgartde, Mo bis Fr 9 bis 12 Uhr

Das Sozialamt ist für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Kunden des Sozialamts können nur nach vorheriger Terminabsprache persönlich bedient werden. Das Sozialamt ist telefonisch zu den normalen Sprechzeiten unter der Rufnummer 0711 216 59000 erreichbar.  

Persönliche Vorsprachen sind bei den Dienststellen des Jugendamts seit 11. Januar 2021 grundsätzlich nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Allgemeine Auskünfte werden unter der Telefonnummer 216-55555 erteilt.

Die regionalen Beratungszentren des Jugendamts sind wie folgt zu erreichen:  www.stuttgart.de/medien/ibs/jugendamt-beratungszentren-in-den-stadtbezirken.pdf.

Die Geschäftsstelle ist zwischen 9 und 16 Uhr unter der Rufnummer 0711 216-60679 sowie per E-Mail unter  info.bhbstuttgartde erreichbar.

Aktuell ist eine reduzierte Terminvergabe möglich. Die Gewerbe‐ und Gaststättenbehörde prüft, ob Anliegen ohne persönliche Vorsprache erledigt werden können. Folgend die Kontaktdaten:    

Montag bis Mittwoch von 8:30 Uhr bis 13 Uhr
Donnerstag von 13 Uhr bis 18 Uhr
Freitag von 8:30 Uhr bis 13 Uhr

Tel.: 0711216−98905
Tel.: 0711216−98906
E‐Mail:  gewerbe.gaststaettenrechtstuttgartde

Ein Besuch im Stadtmessungsamt ist ab sofort nur nach telefonischer Terminvereinbarung möglich. Im Telefonat wird geklärt, ob eine Erledigung des Anliegens auch per Mail oder Post möglich ist. Das Stadtmessungsamt ist unter der Rufnummer 0711 216-59601 sowie per E-Mail unter stadtmessungsamtstuttgartde erreichbar. 

Das Hochbauamt ist von Montag bis Freitag von 9 bis 15:30 Uhr geöffnet und telefonisch unter 0711 216-89819 erreichbar.

Der Städtische Bestattungsdienst kann bis auf weiteres nur telefonisch unter der Rufnummer 0711 216-98006 oder per Mail unter der Adresse:  bestattungsdienststuttgartde erreicht werden. Eine persönliche Vorsprache ist nur nach vorheriger telefonischer Kontaktaufnahme möglich.

Friedhofsverwaltung
Die Friedhofsverwaltung ist derzeit nur telefonisch oder per Mail zu erreichen. Die Verwaltung prüft danach, ob das Anliegen ohne persönliche Vorsprache erledigt werden kann. Gegebenenfalls wird ein individueller Vorsprachetermin vereinbart. Grabauswahlen finden im Freien mit vorheriger terminlicher Vereinbarung statt.

Das Kundencenter ist telefonisch weiterhin unter der Rufnummer 0711 216-88700 und per Mail unter  poststelle.aws-kundenberatungstuttgartde zu erreichen. Ein persönliches Vorsprechen ist nicht möglich. Müllabfuhr, Sperrmüll, Straßenreinigung und Winterdienst arbeiten wie gewohnt. 

Die Bäder der Bäderbetriebe Stuttgart sind geschlossen. Termine mit der Verwaltung sind nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich. Die Bäderbetriebe sind unter der Rufnummer 0711 216-57880 sowie per E-Mail unter  bbs-marketingstuttgartde erreichbar.

Das Fundbüro ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 13 Uhr und zusätzlich am Donnerstag von 14 bis 18 Uhr geöffnet.

Die Stadtkämmerei ist weiterhin nur telefonisch oder per Mail erreichbar. Zunächst wird geprüft, ob ein Anliegen ohne persönliche Vorsprache erledigt werden kann. Bei nicht aufschiebbaren Angelegenheiten wird ein individueller Gesprächstermin vereinbart. Der Kassenautomat ist weiterhin zu den bisherigen Zeiten geöffnet: Montag bis Donnerstag 6.30 Uhr bis 16.30 Uhr, Freitag 6.30 Uhr bis 14.30 Uhr.

Ein Besuch ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Das Amt für Sport und Bewegung ist erreichbar unter der Rufnummer 0711 216-59828 sowie per E-Mail unter  sportundbewegungstuttgartde.

Das Liegenschaftsamt bleibt bis zum 31.01.2021 geschlossen. Besucherinnen und Besucher werden gebeten, das Liegenschaftsamt nur nach vorheriger Terminvereinbarung aufzusuchen.

Im Liegenschaftsamtsamt sind Gespräche mit den einzelnen Abteilungen nur nach vorheriger Terminvereinbarung zu den normalen Sprechzeiten möglich.

Das  Welcome Center Stuttgart am Charlottenplatz ist Montag und Freitag von 8:30 bis 13 Uhr und Dienstag und Donnerstag von 14 bis 18 Uhr geöffnet.