Жалобы потребителей и сообщения о заболеваниях, передающихся через продукты питания, рассматриваются в приоритетном порядке, чтобы исключить и, при необходимости, устранить любые риски для потребителей.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите предоставить информацию, вы можете получить информацию по району столицы земли Штутгарт в Управлении по охране общественного порядка, контролю за продуктами питания, защите прав потребителей и ветеринарной службе.
В случае подозрения на некачественные продукты питания и товары народного потребления вы также можете
непосредственно в Управление по охране общественного порядка, контролю за продуктами питания, защите прав потребителей и ветеринарии. Оттуда продукты будут направлены в ответственную лабораторию для проведения испытаний.
Обратите внимание: это не потребует от вас никаких затрат!
По возможности сдайте весь подозрительный продукт питания или товар вместе с чеком. Подозрительный продукт следует как можно скорее охладить и хранить в прохладном месте (например, в морозильной камере холодильника) до момента сдачи.
Онлайн-сервис
Сообщите о жалобе потребителя удобным способом онлайн.
Примечания для онлайн-регистрации
Мониторинг продуктов питания, защита прав потребителей и ветеринарные услуги
Адрес и доступность
Часы работы
Подход
Служебный телефон
У вас есть вопросы? Звоните нам: из любой сети, без кода города. Номер государственного органа: пн-пт, с 8.00 до 18.00. Как правило, по тарифам стационарного телефона можно дозвониться до 115, а по фиксированным тарифам - бесплатно. Телефон для звонков: пн-пт, с 8.00 до 18.00.