Контролер в соответствии с GDPR
Столица государства Штутгарт
Рыночная площадь 1
70173 Штутгарт
E infostuttgartdenfo@stuttgart.de
Ответственный за защиту данных в столице земли Штутгарт
Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу
Отдел защиты данных и информационной безопасности
Если у вас есть вопросы по защите данных, которые не касаются столицы земли Штутгарт, вы можете обратиться к уполномоченному земли по защите данных (Открывается в новой вкладке). Это центральный контакт по вопросам защиты данных в земле Баден-Вюртемберг. Вы также можете подать туда жалобу.
Область применения: интернет-страницы столицы земли Штутгарт
Город Штутгарт управляет веб-сайтами. Мы информируем вас об обработке ваших персональных данных в рамках данной декларации о защите данных.
Сайты столицы земли Штутгарт
stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-meine-stadt.de (Открывается в новой вкладке)
service.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
welcome.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
science-festival.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-bewegt-sich.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-steigt-um.de (Открывается в новой вкладке)
paedagogen.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
planetarium-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgarter-philharmoniker.de (Открывается в новой вкладке)
stadtlexikon-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stadtpalais-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
weingutstuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-machts-rein.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgarter-innovationspreis.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-city-library.com (Открывается в новой вкладке)
roomstr.de (Открывается в новой вкладке)
brycke-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
opendata.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
livestr.de (Открывается в новой вкладке)
sdg.dashboardstr.de (Открывается в новой вкладке)
firstnames.dashboardstr.com (Открывается в новой вкладке)
stuttgartumfrage.dashboardstr.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart.livecontract.com (Открывается в новой вкладке)
fire brigade.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stadtklima-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
our-holiday-programme.com/stuttgart/ (Открывается в новой вкладке)
now.makeclimate.com (Открывается в новой вкладке)
fruehehilfen-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
new.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
rosenstein-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
buergerhaushalt-stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-inklusiv.de (Открывается в новой вкладке)
Политика конфиденциальности также распространяется на наши онлайн-представительства на внешних платформах, например, в социальных сетях. Конкретную информацию об обработке персональных данных на наших онлайн-представительствах можно найти в разделе нашей политики конфиденциальности, посвященном социальным сетям.
Обработка данных
При посещении вами нашего сайта мы обрабатываем персональные данные исключительно в соответствии с законодательными положениями (Общий регламент по защите данных - GDPR, Межгосударственный договор о СМИ - MStV, Федеральный закон о защите данных - BDSG, Закон земли Баден-Вюртемберг о защите данных - LDSG Ba-Wü).
Далее мы предоставляем вам информацию о типе, объеме и целях сбора, обработки и использования данных при посещении одного из наших веб-сайтов.
Данные об использовании
При каждом обращении к одной из вышеупомянутых страниц и при каждом извлечении файла общие данные об этом процессе автоматически сохраняются в файле журнала. Эти данные сохраняются исключительно для системных и статистических целей (на основании ст. 6 (1) (b) GDPR) и, в исключительных случаях, для сообщения об уголовных преступлениях (на основании ст. 6 (1) (e) GDPR).
Эти данные не передаются третьим лицам и не анализируются иным образом, за исключением случаев, когда это требуется по закону.
Для каждого извлечения сохраняется следующая запись данных:
- Название извлеченного файла
- Дата и время доступа
- Объем переданных данных
- Сообщение об успешном извлечении
- Описание типа используемого веб-браузера
- Используемая операционная система
- Поисковые запросы с указанием даты и времени
- Провайдер
Персональные данные
В некоторых местах нашего сайта вы можете добровольно предоставить личные данные: например, в контактных формах или при регистрации на рассылку новостей.
a.) Контакт
Если вы связались с нами (например, по телефону, электронной почте, с помощью желтой карточки или контактного формуляра), мы сохраняем ваши данные на основании ст. 6 п. 1 букв. b) GDPR для обработки вашего запроса и на случай дальнейшей переписки. Ваши данные будут удалены, как только ваш запрос будет полностью обработан и/или на него будет дан ответ. Они будут храниться в течение 30 дней в рамках ежедневного резервного копирования.
b.) Информационный бюллетень
Муниципальный бюллетень
Если вы хотите получать информационный бюллетень, предлагаемый на нашем сайте, нам необходимо указать ваш адрес электронной почты, а также информацию, которая позволит нам убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать информационный бюллетень.
Мы используем так называемую процедуру двойного согласия, чтобы убедиться, что рассылка осуществляется с вашего согласия. При этом потенциальный получатель добавляется в список рассылки. После этого пользователь получает электронное письмо с подтверждением регистрации в юридически безопасной форме. Адрес будет активно добавлен в список рассылки только после получения подтверждения.
Мы используем эти данные исключительно для отправки запрашиваемой информации и предложений.
В качестве программного обеспечения для рассылки используется Sendinblue GmbH. Ваши данные будут переданы компании Sendinblue GmbH. Sendinblue запрещено продавать ваши данные и использовать их для других целей, кроме рассылки новостей. Sendinblue является сертифицированным провайдером, который был выбран в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных и Федерального закона о защите данных. Sendinblue обрабатывает персональные данные подписчиков рассылки исключительно от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями на основании договора об обработке заказов, заключенного с компанией в соответствии со ст. 28 п. 3 GDPR.
Более подробную информацию вы можете найти здесь: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/.
Правовым основанием для обработки ваших персональных данных в контексте рассылки новостей является ваше явное согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 букв a GDPR.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на хранение данных, адреса электронной почты и его использование для рассылки новостей, например, с помощью ссылки "Отписаться" в рассылке.
Пресс-служба
Мы используем "myconvento", программное решение для работы с прессой, общественностью и инвесторами от компании Convento GmbH, Oberstrasse 4, 41460 Neuss (далее "myconvento"), для регистрации в нашем списке рассылки прессы. Это позволяет нам профессионально реализовать процесс регистрации и входа в систему, а также аутентификации для нашего списка рассылки прессы, т. е. контроля доступа и управления пользователями, и, таким образом, также обеспечивает вашу безопасность как пользователя нашей информации.
Согласно данным Myconvento, компания первоначально собирает следующие категории персональных данных:
- Основные персональные данные, коммуникационные данные (например, телефон, электронная почта), история контактов
- Основные данные по договору (договорные отношения, продукт или договорной интерес)
- Данные о счетах и платежах по договору
- Информационные данные (полученные от третьих лиц, например, кредитных агентств, или из публичных справочников).
Пользователю также предоставляется регистрационная форма, которая используется для регистрации. В частности, собираются, передаются в myconvento, хранятся и обрабатываются следующие персональные данные: Фамилия, имя, компания, редакция, отдел, должность, адрес электронной почты, номер телефона, сферы интересов. Дальнейший процесс регистрации осуществляется через myconvento с использованием процедуры двойного согласия. Нажав на ссылку подтверждения, вы регистрируетесь в желаемом списке рассылки прессы. Последующая регистрация с использованием указанного адреса электронной почты и пароля не предусмотрена.
Кроме того, myconvento автоматически регистрирует поведение пользователей, в частности, с помощью файлов cookie и технологий отслеживания, при этом обрабатываются следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные, включая имя и фамилию
- Контактные данные пользователей, включая адреса электронной почты и номера телефонов
- Данные для входа в систему пользователей
- адрес интернет-протокола (IP), данные для входа в систему, данные браузера, статистика просмотров страниц и
Обработка описанных персональных данных осуществляется исключительно на территории Федеративной Республики Германия. С ноября 2023 года myconvento эксплуатирует системы клиентов в кластере Kubernetes оператора дата-центра OVHCloud GmbH, Christophstraße 19, 50670 Cologne, Germany, который сертифицирован, в частности, по стандарту ISO 27001.
Обработка данных компанией myconvento затрагивает следующие категории лиц
- уполномоченные пользователи услуг myconvento, в частности журналисты, блоггеры, влиятельные лица и т. д.
- другие лица, поддерживающие связи с общественностью, например, клиенты, заинтересованные лица, сотрудники в соответствии с § 26 BDSG, подписчики, поставщики, торговые представители и т. д.
- любые лица, о которых вводятся персональные данные в сервисы или с которыми мы связываемся или общаемся любым другим способом через сервисы myconvento.
Для предоставления услуг мы заключаем соглашение об обработке данных (DPA) с myconvento в соответствии со ст. 28, чтобы обеспечить надлежащую обработку ваших персональных данных. Все детали обработки данных подробно описаны в этом соглашении об обработке данных. Myconvento заявляет, что полностью соблюдает требования GDPR и других законодательных норм по защите данных. Для наилучшей защиты персональных данных от манипуляций, потери, уничтожения или доступа неавторизованных лиц myconvento использует технические и организационные меры (TOM) в соответствии со ст. 32 GDPR, см. также здесь о TOM.
Правовым основанием для описанной обработки данных и отправки пресс-релизов является прежде всего ваше согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, которое вы даете при регистрации. Если вышеупомянутые данные необходимы для обеспечения безопасности и надежности систем, соблюдения условий использования и предотвращения злоупотреблений, это служит нашим законным интересам в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR или исполнению договора в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Если информация используется для статистики использования и производительности услуг, правовым основанием является ваше согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR или наш законный интерес в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее по известным нам каналам связи, в частности, по электронной почте infostuttgartde
Вы не обязаны предоставлять нам свои данные ни по закону, ни по договору, однако мы не можем предоставить вам доступ к списку рассылки прессы без вашего согласия и передачи ваших персональных данных.
Ваши данные будут храниться и обрабатываться только до тех пор, пока существует ваше согласие или наш законный интерес. Независимо от этого, ваши данные будут удалены - также в соответствии с политикой конфиденциальности myconvento - после расторжения договора между нами и myconvento не позднее чем через три месяца, если только законные или нормативные требования не делают необходимым дальнейшее хранение.
Дополнительную информацию о защите данных можно найти в этой политике конфиденциальности, а также в политике конфиденциальности и часто задаваемых вопросах компании myconvento.
c.) Регистрация
У вас есть возможность зарегистрироваться на следующих порталах:
service.stuttgart.de (Открывается в новой вкладке)
stuttgart-meine-stadt.de (Открывается в новой вкладке)
Для этого нам понадобится различная информация о вас, например, имя и фамилия, адрес, район города и адрес электронной почты. Вам также будет предложено ввести имя пользователя и установить пароль для защиты вашей учетной записи.
В этом случае вы также получите от нас электронное письмо на указанный вами для проверки адрес электронной почты, в котором вам необходимо будет перейти по ссылке для подтверждения.
В зависимости от портала, у вас есть возможность ввести дополнительные данные после регистрации или установить имя пользователя и пароль по своему выбору.
Ваши данные будут использованы нами только для администрирования записей и, при необходимости, для связи с вами в связи с регистрацией.
Сообщения в дискуссионных форумах сайта stuttgart-meine-stadt.de или других общедоступных форматах участия отображаются на портале под выбранным вами именем пользователя. Ваши данные будут храниться до тех пор, пока вы зарегистрированы. Если вы удалите свою учетную запись, ваши данные также будут удалены безвозвратно. Однако в рамках ежедневного резервного копирования ваши данные будут храниться до 30 дней.
Вы можете удалить свою учетную запись в любое время.
Правовым основанием для обработки данных является заключенный с вами договор на создание учетной записи пользователя в соответствии со ст. 6 п. 1 букв. b) GDPR.
Файлы cookie, локальные хранилища и инструмент анализа Matomo
Использование технически необходимых файлов cookie
На этом сайте используются так называемые файлы cookie. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые размещаются и сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве через интернет-браузер. Помимо файлов cookie, которые используются только во время сеанса и удаляются после посещения сайта ("сеансовые файлы cookie"), файлы cookie могут использоваться для хранения настроек пользователя и другой информации в течение определенного периода времени (например, двух лет) ("постоянные файлы cookie").Файлы cookie служат для того, чтобы вы могли пользоваться нашим сайтом.
В некоторых разделах нашего сайта мы используем так называемые технически необходимые файлы cookie. Эти элементы файла позволяют идентифицировать ваш компьютер как техническую единицу во время посещения нашего сайта. Некоторые функции нашего сайта не могут быть реализованы без использования файлов cookie. Необходимые файлы cookie помогают сделать веб-сайт удобным для использования, обеспечивая такие основные функции, как навигация по странице и доступ к защищенным областям веб-сайта. Без этих файлов веб-сайт не может функционировать должным образом.
| Название файла cookie | Поставщик | Назначение cookie | Срок хранения | тип |
| Cookies-accepted | stuttgart.de | Хранение согласия на использование файлов cookie | два года | Безопасно, Samesite=lax |
| Matomo_SESSID | stuttgart.de | Хранение настроек отказа от использования Matomo | Продолжительность сессии (до закрытия браузера) | сессия |
| PHPSESSID | stuttgart.de | Хранение разрешения на защиту данных | Продолжительность сессии (до закрытия браузера) | Сессия PHP, безопасная, только HTTP |
Данные пользователя, полученные с помощью технически необходимых файлов cookie, не используются для создания профилей пользователей.
Если персональные данные также обрабатываются индивидуальными файлами cookie, установленными нами, обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR либо для выполнения договора, либо в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR для защиты наших законных интересов. Обработка осуществляется для обеспечения функционирования нашего веб-сайта и онлайн-журнала. Таким образом, это необходимо для защиты наших законных интересов.
Вы можете самостоятельно определить установку файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем интернет-браузере. Вы можете разрешить, деактивировать или ограничить передачу файлов cookie с помощью настроек вашего интернет-браузера. Кроме того, уже установленные файлы cookie могут быть удалены в любое время.
Пожалуйста, помните, что если вы не используете файлы cookie, вы не сможете в полной мере использовать все функции нашего сайта.
Использование локальных хранилищ
Мы также используем технологию локального хранения данных (также известную как "локальные данные" и "локальная память"), чтобы вы могли настроить наш сайт в соответствии с вашими личными потребностями и использованием. Это подразумевает локальное хранение данных в кэше вашего браузера, который продолжает существовать и может быть прочитан даже после закрытия окна браузера или выхода из программы - если вы не удалите кэш.
Локальное хранилище позволяет сохранять ваши настройки на вашем компьютере и использовать их при работе с сайтом. Данные из локального хранилища используются, например, для того, чтобы скрыть ссылку на номер государственного органа 115, которая появляется в верхней части главной страницы сайта www.stuttgart.de, когда вы на нее нажимаете.
В качестве локальных данных хранится следующая информация:
- Убрать ссылку на государственный орган под номером 115.
- Вид вкладок в разделах контактов.
- Отображение экстренных сообщений, если они активированы.
- Рейтинг ("Мне нравится"): Отданные вами голоса до момента их отправки на сервер.
Третьи лица не могут получить доступ к данным, хранящимся в локальном хранилище. Они не передаются третьим лицам и не используются в рекламных целях.
Мы используем эти технологии в наших законных интересах, чтобы иметь возможность предоставить вам полнофункциональное предложение на основании статьи 6(1)(f) GDPR. Хранение в локальном хранилище необходимо для технической реализации описанных функций.
Если вы не хотите, чтобы наш сайт использовал функции локального хранения, вы можете возразить против этого, отключив хранение в настройках вашего соответствующего браузера.
Информация хранится в локальном хранилище до тех пор, пока она не будет удалена в вашем браузере.
Использование инструмента анализа Matomo
Наш сайт использует Matomo (https://matomo.org), программное обеспечение с открытым исходным кодом для анализа доступа посетителей к этому сайту.
Matomo использует так называемые cookies, текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами сайта. Информация об использовании этих страниц, полученная с помощью cookie, хранится на наших серверах в Германии и не передается третьим лицам. IP-адрес каждого посетителя анонимизируется сразу после обработки и перед сохранением.
Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере, однако учтите, что в этом случае вы не сможете использовать все функции нашего сайта.
Вы также можете возразить против использования ваших данных компанией Matomo, воспользовавшись опцией, описанной ниже.
В этом случае в вашем браузере будет сохранен файл cookie, содержащий информацию о том, что Matomo не может собирать о вас данные. Ранее сохраненные файлы cookie будут удалены. Однако если вы удалите все файлы cookie в своем браузере, вам, возможно, придется снова возражать против использования ваших данных.
Здесь вы можете принять решение о сохранении в вашем браузере уникальных файлов cookie для веб-анализа, чтобы мы могли собирать и анализировать различные статистические данные. Если вы хотите отказаться от этого, вы можете нажать на следующую ссылку, чтобы поместить в ваш браузер деактивируемый файл cookie Matomo.
Использование вышеупомянутого инструмента анализа мы основываем на ст. 6 п. 1 буква f) GDPR: обработка осуществляется для анализа поведения пользователей и, следовательно, необходима для обеспечения наших законных интересов.
У вас есть возможность отключить или снова включить слежение здесь: Настройки защиты данных
Социальные сети
Функция "поделиться страницей" в социальных сетях
На сайте stuttgart.de вы найдете функцию ""Поделиться страницей"" в нижней части каждой страницы. Эта функция интегрирована только как ссылка на Facebook. Если вы нажмете на логотип, вы будете перенаправлены на соответствующий веб-сайт. Если вы также вошли в соответствующую социальную сеть, оператор социальной сети может связать посещение нашего сайта с вашим соответствующим аккаунтом.
Если вы не хотите, чтобы социальные сети собирали и хранили данные о вашем посещении нашего сайта, перед тем как нажать на логотип, вы должны выйти из своей учетной записи в этих социальных сетях.
Логотип социальной сети Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) интегрирован на нашем сайте.
Логотип активируется только при нажатии на него. Через логотип устанавливается прямое соединение между вашим браузером и сервером Facebook на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. После этого Facebook получает информацию о том, что вы посетили наш сайт, с указанием вашего IP-адреса. Мы совместно с Facebook несем ответственность за сбор и передачу этих данных Facebook.
Мы хотели бы отметить, что Facebook несет ответственность за дальнейшую обработку переданных данных и их использование. Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу https://de-de.facebook.com/policy.php. (Открывается в новой вкладке) С сотрудником Facebook по защите данных можно связаться по адресу www.facebook.com/help/contact/540977946302970. (Открывается в новой вкладке)
Если вы не хотите, чтобы Facebook мог связать ваше посещение нашего сайта с вашей учетной записью Facebook, пожалуйста, выйдите из вашей учетной записи Facebook или не активируйте функцию "Поделиться страницей".
Контент на сайте stuttgart.de с YouTube
Мы вставляем видеоролики YouTube в наш портал. Эти видео хранятся на сайте www.youtube.com. Они отображаются на нашем портале с помощью так называемой "технологии обрамления" и могут быть воспроизведены непосредственно здесь.
По умолчанию эта услуга неактивна, но вы можете активировать и деактивировать ее на странице настроек конфиденциальности или перед воспроизведением видео на нашем сайте. Связь с этой услугой устанавливается только тогда, когда вы нажимаете на кнопку, чтобы дать свое согласие на просмотр контента, который мы отправили через YouTube. С помощью технологии встраивания общие рамочные данные, такие как ваш IP-адрес, могут передаваться обратно в социальные сети и платформы.
Эта передача происходит независимо от того, есть ли у вас учетная запись на YouTube или нет. Если вы вошли в учетную запись пользователя Google, ваши данные будут присвоены непосредственно этой учетной записи. Если вы не хотите, чтобы это произошло, вы должны выйти из своей учетной записи перед воспроизведением видео. Данные, переданные YouTube, сохраняются YouTube в виде профилей пользователей и используются в рекламных целях и для исследования рынка, а также для персонализации веб-сайта. С помощью этой оценки YouTube может генерировать рекламу, ориентированную на спрос (даже для пользователей, не вошедших в систему), и информировать других пользователей YouTube о вашем посещении нашего портала. Вы можете возразить против создания этих пользовательских профилей. Для этого вам необходимо связаться с YouTube.
В связи с этим мы хотели бы отметить, что вы используете предлагаемые здесь услуги и их функциональные возможности под свою ответственность.
Данные, собранные о вас при использовании сервиса, будут обработаны провайдером и могут быть переданы в страны за пределами Европейского союза. Мы не имеем никакого влияния на тип и объем данных, обрабатываемых провайдером, тип обработки и использования, а также на передачу этих данных третьим лицам, в частности, в страны за пределами Европейского союза.
Более подробную информацию об обработке данных компанией YouTube, а также о ваших правах и возможностях настройки параметров защиты данных вы можете получить на сайте https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, где вы также можете самостоятельно изменить свои настройки. Google также обрабатывает персональные данные в США. Google присоединилась к Щиту конфиденциальности ЕС-США: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Правовой основой является ваше согласие в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.
Мы сами не обрабатываем никаких данных, полученных от использования вами сервиса. Однако если мы делимся вашими комментариями, отвечаем на них или пишем наши сообщения, которые ссылаются на ваш профиль, мы также обрабатываем данные, которые вы вводите на сервисе, в частности ваше имя (пользователя) и контент, опубликованный под вашей учетной записью, в той мере, в какой это включено в наше предложение и доступно для наших поклонников.
Политика конфиденциальности также распространяется на наши онлайн-представительства на внешних платформах, например, в социальных сетях. Конкретную информацию об обработке персональных данных на наших онлайн-представительствах можно найти в разделе нашей политики конфиденциальности, посвященном социальным сетям.
Услуги перевода
DeepL
Ниже мы приводим требуемую законом информацию о защите данных при использовании сервиса перевода DeepL Pro на нашем сайте.
Сервис перевода DeepL Pro интегрирован в сайт "stuttgart.de", благодаря чему все содержимое сайта автоматически отображается на разных языках. DeepL Pro - это служба перевода, предоставляемая компанией DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Cologne (далее "DeepL").
Обработка персональных данных
Запросы на иностранных языках, например, через контактную форму, направляются ответственному лицу и при необходимости переводятся для ответа на них. Помимо ваших записей и запросов, мы собираем информацию о выбранном языке. Более подробную информацию об обработке персональных данных для запросов, цели и правовом основании обработки данных, а также сроках их хранения см. в разделе "Обработка данных" в подразделе "Данные об использовании"/"Персональные данные" данной политики конфиденциальности.
Получатели персональных данных
Когда пользователи посещают сайт "stuttgart.de", никаких соединений с сайтом DeepL не устанавливается. Это означает, что персональные данные пользователей не передаются на DeepL. Только веб-серверы "stuttgart.de" подключены к DeepL, доставляют весь контент через систему управления контентом и получают полностью переведенный контент обратно. Все переведенное содержимое хранится локально на веб-сервере, поэтому даже ввод данных на иностранном языке (например, в функции поиска, контактной форме и т. д.) не приводит к передаче данных на DeepL, а обрабатывается только локально.
Внутри контроллера доступ к вашим данным имеют только те отделы, которым они необходимы для выполнения договорных или юридических обязательств, например, для ответа на ваш запрос. Если для обработки заказов используются поставщики услуг, это делается только на основании ст. 28 GDPR после тщательного отбора и проверки технических и организационных условий безопасности.
Передача персональных данных в третьи страны
Персональные данные не передаются в третьи страны.
Отказ от ответственности
Мы не несем ответственности за точность, надежность и своевременность информации, переведенной с помощью сайта DeepL. Машинный перевод не заменяет ручной перевод, выполняемый дипломированными лингвистами.
Дополнительную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности Deepl: https://www.deepl.com/de/privacy (Открывается в новой вкладке).
Онлайн-услуги
Записаться на прием
Вы можете воспользоваться системой онлайн-записи на прием, чтобы записаться на прием в компетентный орган для получения необходимой вам услуги. Персональные данные собираются и обрабатываются компанией Girona Softwareentwicklung GmbH только в том объеме, который необходим в контексте этой онлайн-системы записи на прием.
Правовая основа для обработки данных
- Предоставление данных является добровольным (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR), но они необходимы, если запись на прием будет осуществляться в режиме онлайн. Персональные данные будут удалены через 180 дней после окончания приема.
- При обработке персональных данных, необходимых для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Это также относится к обработке, необходимой для осуществления преддоговорных мер.
- Если обработка персональных данных необходима для выполнения юридического обязательства, которым занимается администрация города Штутгарта, то правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.
- Если обработка персональных данных необходима в связи с жизненно важными интересами субъекта данных или другого физического лица, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. d GDPR.
- Если обработка персональных данных необходима для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах, или для осуществления официальных полномочий, возложенных на контролера, законным основанием служит статья 6(1)(e) GDPR.
Видеоконсультации
С помощью программного обеспечения Syncpilot можно проводить консультации с гражданами и компаниями в режиме онлайн. Кроме того, заявления могут быть полностью обработаны и завершены с помощью программного обеспечения при поддержке секретаря. Персональные данные собираются и обрабатываются Syncpilot GmbH только в том объеме, который необходим при использовании программного обеспечения.
Правовая основа для обработки данных
- Предоставление данных является добровольным (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR), но некоторые из них необходимы для предоставления видеоконсультаций. Личные данные будут удалены через 6 месяцев.
- При обработке персональных данных, необходимых для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Это также относится к обработке, необходимой для осуществления преддоговорных мер.
- Если обработка персональных данных необходима для выполнения юридического обязательства, которым занимается администрация города Штутгарта, то правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.
- Если обработка персональных данных необходима в связи с жизненно важными интересами субъекта данных или другого физического лица, правовым основанием служит ст. 6 п. 1 лит. d GDPR.
- Если обработка персональных данных необходима для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах, или для осуществления официальных полномочий, возложенных на контролера, законным основанием служит статья 6(1)(e) GDPR.
Чатбот
Интеллектуальная диалоговая платформа компании viind GmbH
Этот сайт использует платформу Smart Dialogue компании viind GmbH через технический интерфейс (API). Провайдером является viind GmbH, Leightonstraße 3, 97074 Würzburg, Germany.
Платформа Smart Dialogue используется в интересах привлекательного представления наших онлайн-предложений, для предоставления информации в формате чата и для связи со столицей земли Штутгарт.
Для использования этих функций необходимо обрабатывать такие технические характеристики, как ваш IP-адрес, используемый браузер и операционная система, а также отметка времени. Эта информация ненадолго записывается компанией viind GmbH для анализа ошибок, но не связана с историей чата.
Вышеупомянутые данные могут храниться до 6 месяцев для обработки вашего запроса и обеспечения качества обслуживания чат-бота. Для хранения данных viind использует только центры обработки данных в Германии с сертификатом ISO 27001.
Эти данные необходимы для обработки вашего запроса и отправки вам ответа, если это необходимо. Ваши запросы обрабатываются автоматически (чатбот). Ваши данные также могут быть использованы для внутренней оценки сервиса чатбота (например, для устранения неполадок или составления статистики).
Мы также просим вас не передавать информацию, нарушающую права третьих лиц (например, фотографии с людьми). Такая информация будет удалена после идентификации нами. Просим вас также не передавать личные данные через чат-бот.
В той мере, в какой ваши данные обрабатываются электронным способом, техническая эксплуатация систем обработки данных viind осуществляется ее процессорами (Hetzner Online GmbH, netcup GmbH, IONOS SE) в центрах обработки данных, сертифицированных по стандарту ISO 27001.
Для предоставления расширенных функций, основанных на знаниях (автоматические ответы на вопросы через ChatGPT), мы сотрудничаем с поставщиком услуг Microsoft Ireland Operations Ltd. Этот поставщик услуг предоставляет услуги по поиску, созданию карт и обработке данных в рамках заказной обработки данных и обрабатывает только анонимизированные данные.
Если вы пользуетесь нашими услугами на языке, отличном от немецкого, мы сотрудничаем с сервисом DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Cologne. Этот поставщик услуг предоставляет услуги автоматизированного перевода в рамках заказной обработки данных.
Более подробную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности компании viind GmbH: https://www.viind.com/datenschutz-sdp (Открывается в новой вкладке).
Цифровой официальный журнал
Официальный бюллетень города Штутгарта выходит еженедельно и публикует официальные объявления и актуальную информацию от городской администрации. Городская администрация Штутгарта также предлагает официальный бюллетень в цифровой форме на сайте https://amtsblatt.stuttgart.de/ в виде электронной газеты. Использование цифровой версии является добровольным, так как официальный бюллетень по-прежнему можно получить по почте.
Ниже мы информируем вас об обработке персональных данных, которая осуществляется в связи с использованием цифрового официального бюллетеня (приложение для электронной газеты и веб-ридер).
Контроллер, поставщики услуг и обработка заказов
В соответствии со ст. 4 № 7 GDPR контролером цифрового официального бюллетеня является контролер, указанный выше для веб-сайта, т. е. администрация города Штутгарта. Цифровой официальный вестник реализуется поставщиками услуг MSH Medien System Haus GmbH & Co KG (Plieningen Straße 150, 70567 Stuttgart, mshmshde и MHS Digital GmbH (Plieningen Straße 150, 70567 Stuttgart, infomhsdigitalde, с каждым из которых город Штутгарт заключил договоры на обработку заказов в соответствии со ст. 28 GDPR.
Цифровой официальный бюллетень предлагается в виде приложения для электронной газеты и веб-ридера через технологическую платформу указанных поставщиков услуг. Приложение SAP для управления подписчиками (новые подписки, отмены, прерывания и т. д.) газеты Stuttgarter Amtsblatt предоставляется поставщиком услуг MSH Medien System Haus GmbH & Co. KG и используется городом Штутгарт. Приложение для электронной газеты и веб-ридер для цифрового воспроизведения "Штутгартского официального вестника" предоставляются компанией MHS Digital GmbH. По поручению администрации города Штутгарта компания MHS Digital GmbH предоставляет веб-магазин по адресу https://amtsblatt-abo.stuttgart.de/, через который пользователи могут отправлять формы для заказа пробных или регулярных подписок. Управление идентификацией, необходимое для обеспечения функции входа в систему, и инструмент управления согласием для управления отслеживанием и согласием на использование файлов cookie реализуются компанией MHS Digital GmbH.
Обработка персональных данных
Stuttgarter Amtsblatt является платной подпиской, что означает обработку всех персональных данных, необходимых для оформления договора, выставления счетов и доставки:
- Фамилия, имя, должность
- Адрес, адрес электронной почты, номер телефона.
- Мета/коммуникационные данные, например, IP-адрес, информация об устройстве, идентификатор устройства, операционная система, версия приложения
- приблизительное местоположение приложения, AppID (идентификационный номер подписки), системные авторизации для Android и iOS
- Адрес для выставления счета, другой адрес доставки, если применимо (например, для подарочных подписок)
- Данные о счете с указанием названия, IBAN и банка, платежные реквизиты
- Данные о договоре, например, предмет договора, данные о сроке подписки: срок подписки (дата заказа, дата окончания), загруженные выпуски, время загрузки выпусков
- Данные о содержании, например, записи в онлайн-формах, количество представленных рецензий
- данные об использовании, например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа, запуск приложений. Следующие персональные данные обрабатываются для предложений со скидками, например, для владельцев Бонускарты и подписки U-25:
- Bonuscard: имя, фамилия, дата рождения, номер Bonuscard.
- Для абонемента U-25 требуется соответствующее подтверждение возраста и имени, например, удостоверение личности, водительские права и т. д.
Доказательство, необходимое для получения скидки, проверяется только один раз. После проверки доказательства не хранятся.
Дополнительную информацию об обработке ваших персональных данных можно найти в информации о защите данных, предоставленной компанией MHS Digital GmbH по адресам: https://www.swmh-datenschutz.de/epaper#scroll-to-1 и .
Файлы cookie, инструменты слежения и их деактивация
Названные поставщики услуг также обрабатывают персональные данные пользователей с помощью файлов cookie, инструментов отслеживания и аналогичных технологий для работы и предоставления платформы, а также в рекламных целях. Названные поставщики услуг используют технологии отслеживания для анализа того, как вы используете платформу, например, какие страницы вы посещаете чаще всего. Эта информация используется для оценки вашей деятельности и моделей поведения как пользователя платформы, в частности для оптимизации платформы и ее адаптации к привычкам пользователей. Город Штутгарт не имеет прямого доступа к обработанным данным отслеживания, но может получать только неперсонализированную статистику, например, о загрузках и расходах.
В частности, используются следующие файлы cookie и инструменты отслеживания:Sourcepoint
Для получения и хранения вашего согласия в соответствии с законодательством о защите данных мы используем платформу управления согласием от Sourcepoint (Sourcepoint Technologies, Inc., 228 Park Avenue South, #87903, New York, NY 10003-1502, United States). Эта платформа устанавливает строго необходимые файлы cookie, чтобы запрашивать статус согласия и, таким образом, иметь возможность воспроизводить соответствующий контент.
Данные хранятся не более 13 месяцев.
|
Cookie |
Цель |
Продолжительность |
Тип |
|
consentUUID |
Уникальный идентификатор пользователя для хранения статуса согласия пользователя |
12 месяцев |
cookie |
|
_sp_su |
Идентификация пользователей для выборки отчетности по показателю согласия |
12 месяцев |
cookie |
|
_sp_user_consent |
UniqueUserID для вызова статуса согласия пользователя, хранящегося в нашей базе данных, если это необходимо |
неограниченное количество |
локальное хранилище |
|
_sp_local_state |
Определение того, видел ли пользователь баннер согласия, чтобы он показывался только один раз |
неограниченно |
локальное хранилище |
|
_sp_non_keyed_local_state |
Информация о метаданных пользователя и UniqueUserID |
неограниченно |
локальное хранилище |
Twipe
Для реализации и работы этого приложения мы используем платформу Twipe Mobile Solutions, Gaston Geenslaan 8, Leuven, Belgium ("Twipe"). Twipe устанавливает следующие файлы cookie для отображения желаемого контента:
|
Cookie |
Цель |
Срок хранения |
|
TW_DESKTOP_DOUBLEPAGE |
Хранение выбранного представления |
1 год |
|
TW_REGION |
Определение региона |
1 год |
|
TW_USER_DATA |
Авторизация для показа электронной газеты |
1 год |
|
TW_SSO_STATE |
Определение статуса пользователя |
1 год |
|
tw_preferred_viewer |
Настройки просмотра пользователя |
1 год |
Регистрация
Вы можете зарегистрироваться у нас, чтобы войти в наши цифровые сервисы. Когда вы регистрируетесь, мы используем файлы cookie в вашем браузере, чтобы идентифицировать вас и ваш адрес электронной почты.
Push-уведомления
Push-уведомления отправляются с помощью псевдонимизированного push-токена, присвоенного используемой вами операционной системой или соответствующим push-сервисом. Мы не можем извлечь из push-токена какие-либо личные данные или присвоить его конечному устройству.
Дополнительную информацию о файлах cookie и средствах отслеживания можно найти в информации о защите данных, предоставленной MHS Digital GmbH по адресам: https://www.swmh-datenschutz.de/epaper#scroll-to-1 и .
У вас есть возможность изменить настройки вашего устройства, чтобы отключить персонализированную рекламу. Вы также можете управлять и отключать файлы cookie и технологии отслеживания в своем веб-браузере. Однако это может нарушить функциональность платформы.
Передача в третьи страны
Для использования наших цифровых услуг может потребоваться передача персональных данных в третьи страны, где не действует GDPR. В частности, данные передаются в Sourcepoint, подробности см. выше. Однако передача осуществляется только в том случае, если в третьей стране может быть гарантирован надлежащий уровень защиты данных в соответствии со ст. 44 и далее. GDPR, в частности, на основании решения Европейской комиссии о достаточности (например, "Рамки конфиденциальности данных"), заключения стандартных договорных условий или согласия в соответствии со ст. 49 GDPR.
Цель и правовая основа обработки
Первоначально мы обрабатываем ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для предоставления цифрового "Официального бюллетеня". Кроме того, мы используем файлы cookie и инструменты отслеживания для анализа использования с целью оптимизации и дальнейшего развития наших цифровых услуг. В рамках анализа использования мы измеряем охват и использование контента и функций, а также оцениваем потоки посетителей. Это включает в себя поведение посетителей, их интересы или демографическую информацию, такую как возраст или пол. Это позволяет нам узнать, например, когда наши цифровые предложения используются чаще всего или какие функции чаще всего применяются.
Правовым основанием для обработки описанных персональных данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если вы оформили подписку, и ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, § 25 п. 1 TDDDG, если вы дали согласие на обработку, например, на основании баннера согласия. Использование необходимых файлов cookie основано на § 25 абз. 2 № 2 TDDDG. Обработка данных также основана на выполнении нами общественных задач в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. e GDPR в сочетании с § 4 LDSG BW, при этом выполнение задач вытекает из настоящего описания цели. В частности, мы хотели бы информировать вас об официальных объявлениях и актуальных темах городской администрации.
Если вы заказываете наши цифровые услуги, при заключении договора мы запрашиваем ваш адрес, контактные и коммуникационные данные, а также банковские реквизиты и, при необходимости, реквизиты кредитной карты. Обработка этих данных необходима для заключения или исполнения договора и осуществляется на основании ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. b .
Если вы активно обращаетесь к нам, например, по поводу запроса, мы обрабатываем ваши личные данные, например, имя, контактные данные, запрос и т. д., чтобы обработать ваш запрос и связаться с вами. Для этого мы храним ваши данные в нашей CRM-системе. В зависимости от характера вашего запроса правовым основанием для обработки данных является выполнение нами государственных обязанностей в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. e GDPR в сочетании с § 4 LDSG BW для обработки общего запроса, или ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос направлен на заключение договора.
Безопасность данных
Названные поставщики услуг гарантируют защиту конфиденциальности, целостности, доступности и устойчивости ваших данных от случайных или преднамеренных манипуляций, потери, уничтожения или доступа неавторизованных лиц с помощью технических и организационных мер безопасности, таких как процедуры шифрования (SSL или TLS), а также регулярную проверку и обновление мер безопасности. Более подробную информацию о безопасности данных можно найти в информации о защите данных, предоставленной MHS Digital GmbH по адресам: https://www.swmh-datenschutz.de/epaper#scroll-to-1 и https://datenschutz.swmh.de/stz_epaper#scroll-to-0.
Срок хранения
Ваши персональные данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо в соответствии с вышеуказанными целями или до тех пор, пока существуют установленные законом обязательства по хранению, которые могут вытекать, например, из Торгового кодекса или Налогового кодекса Германии и обычно составляют от 6 до 10 лет. Поставщик услуг Twipe (подробнее см. выше) обычно хранит адреса электронной почты, данные о подписке и устройствах до тех пор, пока это необходимо для работы платформы; ваши IP-адреса удаляются Twipe через одну неделю. Данные о геолокации не хранятся. Центр обработки данных AWS хранит все данные в течение 30 дней. По запросу ваши данные могут быть удалены раньше.
Если ваши личные данные необходимы для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий, мы храним их как минимум до истечения установленного законом срока давности, т. е. обычно 3 года, но в отдельных случаях до 30 лет. Если вы отправите нам запрос, мы будем хранить ваши данные в течение периода обработки и в течение шести месяцев после ее окончания. Затем ваши личные данные будут удалены.
Дополнительная информация и права субъектов данных
Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные по закону или по договору. Однако вы не можете использовать Digitale Amtsblatt без обработки ваших персональных данных.
Дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем персональные данные и какими правами вы обладаете как субъект данных в этой связи, вы найдете в нашей информации о защите данных. Вы можете отстаивать свои права субъекта данных (подробнее см. в разделе "Права субъекта данных") как против названных поставщиков услуг, так и против администрации города Штутгарта.
Варианты обращения
Если у вас возникли вопросы о защите данных в администрации города Штутгарта или о защите ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных:
Отдел защиты данных и информационной безопасности
Eberhardstraße 6A, 70173 Stuttgart; e-mail: poststelle.dsbstuttgartde.
Кроме того, выше вы найдете другие контактные данные, касающиеся обработки наших данных.
Календарь событий
Онлайн-календарь событий предлагает информацию о мероприятиях. В календарь событий можно внести контактную информацию с личными данными для собственных мероприятий. Они вносятся в календарь событий на добровольной основе.
Если вы являетесь организатором мероприятия и хотите внести его в календарь и управлять им, вам будет предложено создать учетную запись и зарегистрироваться. Более подробную информацию об этом вы найдете в информации о защите данных при обработке данных в пункте c.) Регистрация.
Правовым основанием для такой обработки является ваше подразумеваемое согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR, когда вы вносите информацию в наш календарь мероприятий. Вы можете в любой момент отозвать это согласие, удалив сохраненные данные.
Раскрытие данных третьим лицам
Если это прямо не указано ниже или в предыдущих разделах, ваши данные не будут передаваться третьим лицам или другим получателям.
Мы передадим ваши персональные данные третьим лицам только в том случае, если:
- вы дали на это прямое согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. a GDPR,
- раскрытие данных в соответствии со ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f GDPR необходимо для предъявления, осуществления или защиты законных требований, и нет оснований полагать, что вы имеете преимущественные интересы, заслуживающие защиты, в нераскрытии ваших данных,
- в случае, если существует юридическое обязательство по раскрытию данных в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. c GDPR, и
- это юридически допустимо и необходимо для обработки договорных отношений с вами в соответствии со ст. 6 абз. 1 предложение 1 лит. b GDPR.
Продолжительность хранения
Обработанные нами данные будут удалены или их обработка будет ограничена в соответствии со ст. 17 и 18 GDPR.
Если это прямо не указано в настоящей политике конфиденциальности, хранящиеся у нас данные будут удалены, как только вы отзовете данное вами согласие или если данные больше не требуются для использования по назначению, и удаление не противоречит законным интересам или установленным законом обязательствам по хранению данных.
Если данные не удаляются, поскольку они требуются для других и разрешенных законом целей, их обработка будет ограничена. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к пользовательским данным, которые должны сохраняться по коммерческим или налоговым причинам.
Согласно требованиям законодательства, данные хранятся в течение 6 лет в соответствии с § 257 (1) HGB (например, коммерческие письма, бухгалтерские документы и т. д.) и в течение 10 лет в соответствии с § 147 (1) AO (например, коммерческие и деловые письма, документы, имеющие отношение к налогообложению).
Права субъектов данных
a.) Право на информацию
Вы имеете право запросить у нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши личные данные.
Для этого просто отправьте электронное письмо на адрес post[at]stuttgart.de.
b.) Исправление/удаление/ограничение обработки
Кроме того, вы имеете право потребовать, чтобы мы
- исправления неточных персональных данных о вас без неоправданной задержки (право на исправление)
- чтобы касающиеся вас персональные данные были удалены без неоправданной задержки (право на удаление) и
- ограничения обработки (право на ограничение обработки).
Просто отправьте электронное письмо по адресу post[at]stuttgart.de.
в.) Право на аннулирование
Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии, полученном до его отзыва.
Для этого достаточно отправить электронное письмо по адресу post[at]stuttgart.de.
d.) Право на возражение
Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии, полученном до его отзыва.
Для этого достаточно отправить электронное письмо по адресу post[at]stuttgart.de.
e.) Право на апелляцию
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, например, уполномоченному земли Баден-Вюртемберг по защите данных и свободе информации, e-mail: poststelle[at]lfdi.bwl.de, без ущерба для других средств правовой защиты.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право адаптировать данную декларацию о защите данных в случае каких-либо изменений в правовой ситуации, услугах, предлагаемых на сайте, и обработке данных. Однако это относится только к декларации об обработке данных. Если требуется ваше согласие или части политики конфиденциальности содержат положения о договорных отношениях с вами, изменения будут внесены только с вашего согласия.
Вы можете регулярно информировать себя о любых изменениях в данной политике конфиденциальности.
(Статус: июль 2025 года)
Настройки защиты данных
Настройки защиты данных для использования материалов социальных сетей на сайте stuttgart.de и для инструмента анализа Matomo можно настроить здесь.
Дополнительная информация о защите данных
- Социальные сети
- Управление по городскому планированию и жилищному строительству
- Управление по охране окружающей среды
- Иммиграционный офис
- Строительство адвокатского бюро
- Офисы для граждан
- Желтая карточка
- Департамент здравоохранения
- Центр занятости Штутгарта
- Управление по делам молодежи
- Профиль работодателя в LinkedIn
- Орган по вопросам гражданства
- Городское геодезическое управление
- ЗАГС
- Зашифрованные электронные письма
- Профиль работодателя Xing