¿Ha perdido su documento de identidad? Entonces tiene la obligación de informar al Registro de Ciudadanos lo antes posible. También debe informar al Registro de Ciudadanos si encuentra el documento que creía haber perdido.
¿Le han robado el carné de identidad? Denuncie la pérdida a la policía lo antes posible.
Pérdida o robo de un documento de identidad con prueba electrónica de identidad/bloqueo
Si en su carné de identidad está activada la función de prueba electrónica de identidad (función eID ), debe hacer que la función se bloquee inmediatamente. El bloqueo garantiza que se reconozca inmediatamente cualquier intento de uso indebido.
Puede hacerlo llamando a la línea directa 116 116 (gratuita). Desde el extranjero, marque +49 116 116 o +49 30 40 50 40 50 (de pago). Tenga a mano el código de restricción de llamadas.
Encontrará el código de restricción
- en su carta PIN hasta el 16/02/2025
- a partir del 17 de febrero de 2025, en la carta de presentación que recibió al recoger su tarjeta de identidad.
También puede solicitar el bloqueo de la tarjeta directamente en la Oficina de Atención al Ciudadano. Ellos iniciarán el bloqueo inmediatamente.
¿Utiliza también la firma electrónica en su tarjeta de identidad perdida o robada? Entonces deberá bloquear la función de firma por separado. Para ello, debe ponerse en contacto con el proveedor al que adquirió el certificado de firma.
Necesidades
- alemán en el sentido del artículo 116, apartado 1, de la Ley Fundamental (GG)
- empadronados con residencia principal en Stuttgart
En el caso de las personas que sólo tengan una residencia secundaria o no estén empadronadas en Stuttgart, el Bürgerbüro Mitte decidirá, previa consulta, si puede solicitar aquí un nuevo documento de identidad.
Procedimiento
La pérdida o el robo deben comunicarse personalmente a la Oficina del Ciudadano en cuanto se tenga conocimiento de ellos.
Puede cumplir con su obligación de identificación disponiendo de un pasaporte válido. Si no tiene un pasaporte válido, debe solicitar un nuevo documento de identidad personalmente en la Oficina de Atención al Ciudadano.
Nota: Si vuelve a encontrar su documento de identidad, puede anular el bloqueo. Esto también requiere una visita personal.
Nota: Si necesita un documento de identidad hasta que esté listo su nuevo documento de identidad, puede solicitar un documento de identidad temporal. Este documento tiene una validez máxima de tres meses y debe devolverse cuando se expida el nuevo documento de identidad.
Documentos necesarios
- Documento de identidad anterior, pasaporte o pasaporte infantil
- Partida de nacimiento (si no tiene pasaporte u otros documentos de identidad)
- Fotografía digital para documentos de identidad y pasaportes
Documentos adicionales para solicitudes de menores
- Declaración informal de consentimiento y
- documento de identidad o pasaporte del tutor o tutores legales
Nota: Se requiere la comparecencia personal del tutor legal, así como la comparecencia personal del menor.
- si el tutor legal ha fallecido (si aún no está inscrito en el registro de residentes) un certificado de defunción
- en caso de un solo progenitor custodio, también una prueba de la custodia
- en caso de tutela o curatela que incluya el derecho a determinar la residencia con reserva del consentimiento, el nombramiento de un tutor o la orden judicial. El cuidador también debe estar presente.
Formularios
- Declaración de consentimiento para solicitar documentos de pasaporte e identidad para menoresPDF-Archivo515,33 kB
- Documento de identidad - autorización de recogida si se solicita antes del 17.02.2025PDF-Archivo528,06 kB
- Documento de identidad - autorización de recogida en el momento de la solicitud a partir del 17/02/2025PDF-Archivo520,14 kB
Deadlines
El robo debe denunciarse en cuanto se advierta.
Duración del proceso
aprox. 2 - 3 semanas
Acuerdo
Puede concertar una cita (Se abre en una nueva pestaña) en línea para este servicio en las Oficinas de Atención al Ciudadano de Bad Cannstatt, Mitte, Ost, Süd, West, Vaihingen y Zuffenhausen, así como en la Oficina de Inducción y Formación del Ciudadano.
Fees
Documento de identidad a partir de 24 años (32-42)
Coste: 37 euros
Fundamento jurídico: § 1 Abs. 1 Nr. 2 Personalausweisgebührenverordnung
Para más información: Tenga en cuenta que debe abonar la tasa en el momento de la solicitud.
Documento de identidad hasta los 24 años (32-42)
Coste: 22,80 euros
Base jurídica: § 1 Abs. 1 Nr. 1 Personalausweisgebührenverordnung
Para más información: Tenga en cuenta que debe abonar la tasa al presentar la solicitud.
Documento de identidad temporal (32-42)
Coste: 10 euros
Fundamento jurídico: § 1 Abs. 2 Personalausweisgebührenverordnung
Para más información: Tenga en cuenta que debe abonar la tasa en el momento de presentar la solicitud.
Para más información
¿Ha perdido su contraseña de bloqueo? Entonces puede solicitarla en la oficina de atención al ciudadano donde solicitó su documento de identidad.
Por motivos de seguridad, tendrá que personarse y acreditar su identidad.
La función del DNI en línea se bloqueará inmediatamente.
Encontrará más información sobre el envío directo en: Envío directo de documentos de identidad
Base jurídica
§ Artículo 1 de la Ley del documento de identidad (PAuswG) (identificación obligatoria) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 3 de la Ley del documento de identidad (PAuswG) (documento de identidad temporal) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 6 de la Ley del carné de identidad (PAuswG) (validez) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 8 de la Ley del documento de identidad (PAuswG) (responsabilidad local) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 9 de la Ley del documento de identidad (PAuswG) (expedición del documento de identidad) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 10 de la Ley del documento de identidad (PAuswG) (bloqueo de la prueba electrónica de identidad) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 27 de la Ley del carné de identidad (PAuswG) (Obligaciones del titular del carné de identidad) (Se abre en una nueva pestaña)
§ Artículo 1 de la Ordenanza de tasas por el carné de identidad (PauswGebV) (tasas por el carné de identidad) (Se abre en una nueva pestaña)
Su contacto con nosotros:
Oficina del Ciudadano Este
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, por consiguiente, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Actualmente se da prioridad a los asuntos relacionados con pasaportes y registros. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para inscribirse o reinscribirse en el registro de su lugar de residencia o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de registro. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
Acérquese a
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Oficina del Ciudadano de Hedelfingen
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la emisión de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
Actualmente, la Oficina de Registro de Ciudadanos de Hedelfingen no dispone de declaraciones de compromiso.
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
Actualmente no hay declaraciones de compromiso disponibles en la Oficina de Registro de Ciudadanos de Obertürkheim.
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
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Oficina del ciudadano de Münster
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Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
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Oficina del Ciudadano de Zuffenhausen
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Emil-Schuler-Platz 1
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| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Emil-Schuler-Platz 1
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Oficina del Ciudadano de Stammheim
Oficina del Ciudadano de Stammheim
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Kornwestheimer Straße 5
70439 Stuttgart
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| Lunes | 08:15 – 12:30 |
|---|---|
| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
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| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
Acérquese a
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Kornwestheimer Straße 5
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Oficina del Ciudadano de Feuerbach
Oficina del Ciudadano de Feuerbach
Dirección y accesibilidad
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Wilhelm-Geiger-Platz 10
70469 Stuttgart
Horarios de apertura
Acérquese a
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Wilhelm-Geiger-Platz 10
70469 Stuttgart
Oficina del Ciudadano Oeste
Oficina del Ciudadano Oeste
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Bebelstraße 22
70193 Stuttgart
Horarios de apertura
| Lunes | 08:15 – 12:30 |
|---|---|
| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tenga en cuenta lo siguiente: Actualmente, en el Bürgerbüro West sólo se puede pagar en efectivo y con tarjeta EC. Actualmente no se aceptan tarjetas de crédito.
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
Actualmente, en las Oficinas de Atención al Ciudadano hay que contar con tiempos de espera de hasta 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, por consiguiente, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de sellos de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
Acérquese a
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Bebelstraße 22
70193 Stuttgart
Oficina del Ciudadano Norte
Oficina del Ciudadano Norte
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Rosensteinstraße 24
70191 Stuttgart
Horarios de apertura
Acérquese a
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Rosensteinstraße 24
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Oficina del Ciudadano de Mühlhausen
Oficina del Ciudadano de Mühlhausen
Dirección y accesibilidad
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Mönchfeldstraße 35
70378 Stuttgart
Horarios de apertura
| Lunes | 08:15 – 12:30 |
|---|---|
| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
Acérquese a
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Mönchfeldstraße 35
70378 Stuttgart
Oficina del Ciudadano de Weilimdorf
Oficina del Ciudadano de Weilimdorf
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Löwen-Markt 1
70499 Stuttgart
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| Lunes | 08:15 – 12:30 |
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| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
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Löwen-Markt 1
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Oficina del Ciudadano de Botnang
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| Martes | 08:15 – 12:30 |
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| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
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Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Klinglerstraße 7
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Oficina del Ciudadano Sur
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Dirección y accesibilidad
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Jella-Lepman-Straße 3
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Oficina del Ciudadano de Vaihingen
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En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Rathausplatz 1
70563 Stuttgart
Oficina del Ciudadano de Möhringen
Oficina del Ciudadano de Möhringen
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Oberdorfplatz 16
70567 Stuttgart
Horarios de apertura
Nota: La oficina del ciudadano es parcialmente accesible. Los usuarios de sillas de ruedas pueden tener que utilizar una de las oficinas de los ciudadanos vecinas. Los cochecitos pueden aparcarse en la zona de entrada o subir los pocos escalones. (Se abre en una nueva pestaña)
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Dirección
Oberdorfplatz 16
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Oficina del Ciudadano de Plieningen
Oficina del Ciudadano de Plieningen
Dirección y accesibilidad
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Filderhauptstraße 155
70599 Stuttgart
Horarios de apertura
| Lunes | 08:15 – 12:30 |
|---|---|
| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Filderhauptstraße 155
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Oficina del Ciudadano de Degerloch
Oficina del Ciudadano de Degerloch
Dirección y accesibilidad
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Große Falterstraße 2
70597 Stuttgart
Horarios de apertura
| Lunes | 08:15 – 12:30 |
|---|---|
| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden alcanzar las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, en consecuencia, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse, o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos relacionados únicamente con el empadronamiento, diríjase a la oficina de empadronamiento.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Große Falterstraße 2
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Oficina del Ciudadano de Sillenbuch
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Horarios de apertura
| Lunes | 08:15 – 12:30 |
|---|---|
| Martes | 08:15 – 12:30 y 14:00 – 16:00 |
| Miércoles | 08:15 – 12:30 |
| Jueves | 09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 |
| Viernes | 08:15 – 12:30 |
Nota: La oficina del ciudadano es parcialmente accesible. Los usuarios de sillas de ruedas pueden tener que utilizar una de las oficinas de los ciudadanos vecinas. Los cochecitos pueden aparcarse en la zona de entrada o subir los pocos escalones.
Tiempos de espera actuales (Se abre en una nueva pestaña) y finalización anticipada de la expedición de fichas de espera:
En la actualidad, los tiempos de espera en las oficinas de atención al ciudadano pueden llegar a las 2 horas. En caso de que el número de visitantes sea muy elevado y, por tanto, los tiempos de espera y tramitación sean más largos, la expedición de vales de espera deberá anularse regularmente antes de que finalice el horario de oficina.
Los asuntos relacionados con pasaportes y registros se tramitan actualmente con carácter prioritario. Si acude a la Oficina de Atención al Ciudadano para empadronarse o reempadronarse o para solicitar un documento de identidad o pasaporte, también puede tramitar allí sus asuntos de empadronamiento. Para asuntos de registro exclusivo, diríjase a la oficina de registro.
Algunos de nuestros servicios también pueden realizarse en línea, sin cita previa. Para más información, consulte directamente los servicios correspondientes.
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Centro de atención al ciudadano
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