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Tratamiento de datos
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Datos de uso
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- Nombre del archivo recuperado
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- Volumen de datos transferidos
- Notificación de si la recuperación se ha realizado correctamente
- Descripción del tipo de navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Términos de búsqueda con fecha y hora
- Proveedor
Datos personales
En algunos lugares de nuestro sitio web, usted tiene la opción de facilitar voluntariamente datos personales: por ejemplo, en los formularios de contacto o al inscribirse en el boletín de noticias.
a.) Contacto
Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, tarjeta amarilla o formulario de contacto), almacenaremos sus datos con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para tramitar su consulta y en caso de que se produzca correspondencia posterior. Sus datos se eliminarán tan pronto como su consulta haya sido completamente procesada y/o respondida. Se conservarán hasta 30 días como parte de la copia de seguridad diaria.
b.) Boletín
Boletín municipal
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Servicio de prensa
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Según Myconvento, recoge inicialmente las siguientes categorías de datos personales:
- Datos personales maestros, datos de comunicación (por ejemplo, teléfono, correo electrónico), historial de contactos.
- Datos maestros contractuales (relación contractual, producto o interés contractual)
- Datos de facturación y pago del contrato
- Datos informativos (de terceros, por ejemplo, agencias de crédito, o de directorios públicos)
Además, se facilita al usuario un formulario de inscripción, que se utiliza para registrarse. En particular, se recopilan, transmiten a myconvento, almacenan y procesan los siguientes datos personales: Apellidos, nombre, empresa, redacción, departamento, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, áreas de interés. El proceso de registro posterior se lleva a cabo a través de myconvento mediante un procedimiento de opt-in doble. Al hacer clic en el enlace de confirmación, queda registrado en la lista de distribución de prensa deseada. No se establece un proceso de registro posterior utilizando la dirección de correo electrónico especificada y una contraseña.
Además, myconvento registra automáticamente el comportamiento del usuario, en particular con la ayuda de cookies y tecnologías de seguimiento, mediante las cuales se procesan las siguientes categorías de datos personales:
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- Datos de contacto de los usuarios, incluidas direcciones de correo electrónico y números de teléfono
- Datos de inicio de sesión de los usuarios
- Dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, datos del navegador, estadísticas sobre páginas vistas y
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- usuarios autorizados de los servicios de myconvento, en particular periodistas, blogueros, personas influyentes, etc.
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Para la prestación de los servicios, celebramos un acuerdo de tratamiento de datos (APD ) con myconvento de conformidad con el art. 28 para garantizar el tratamiento adecuado de sus datos personales. Todos los detalles del tratamiento de datos se describen detalladamente en este acuerdo de tratamiento de datos. Myconvento anuncia que cumple plenamente con los requisitos del GDPR y otras normas legales de protección de datos. Con el fin de proteger los datos personales contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas de la mejor manera posible, myconvento utiliza medidas técnicas y organizativas (TOM) de conformidad con el Art. 32 GDPR, véase también aquí sobre las TOM.
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Encontrará más información sobre la protección de datos en esta política de privacidad y en la política de privacidad y < de protección de datos. Con el fin de proteger los datos personales contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas de la mejor manera posible, myconvento utiliza medidas técnicas y organizativas (TOM) de conformidad con el Art. 32 GDPR, véase también aquí sobre las TOM.
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Encontrará más información sobre la protección de datos en esta política de privacidad y en la política de privacidad y preguntas frecuentes de myconvento.
c.) Registro
Tiene la posibilidad de registrarse en los siguientes portales:
service.stuttgart.de (Se abre en una nueva pestaña)
stuttgart-meine-stadt.de (Se abre en una nueva pestaña)
Para ello, necesitamos que nos facilite varios datos, como su nombre y apellidos, dirección, distrito urbano y dirección de correo electrónico. También se le pedirá que introduzca un nombre de usuario y establezca una contraseña para proteger su cuenta.
También en este caso, recibirá un correo electrónico nuestro a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado a efectos de verificación, en el que deberá hacer clic en un enlace de confirmación.
Dependiendo del portal, tiene la opción de introducir más datos después de registrarse o de establecer un nombre de usuario y una contraseña de su elección.
Sus datos sólo serán utilizados por nosotros con el fin de administrar las entradas y, si es necesario, para ponernos en contacto con usted en relación con el registro.
Las entradas en los foros de debate de stuttgart-meine-stadt.de u otros formatos de participación accesibles al público se muestran en el portal con el nombre de usuario que usted haya elegido. Sus datos se almacenarán mientras esté registrado. Si elimina su cuenta, sus datos también se borrarán de forma permanente. Sin embargo, como parte de la copia de seguridad diaria, sus datos se almacenarán durante un máximo de 30 días.
Puede eliminar su cuenta de usuario en cualquier momento.
La base jurídica de este tratamiento de datos es el contrato celebrado con usted para la creación de una cuenta de usuario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Cookies, almacenamientos locales y la herramienta de análisis Matomo
Uso de cookies técnicamente necesarias
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Usted mismo puede determinar la configuración de las cookies seleccionando los ajustes adecuados en su navegador de Internet. Puede autorizar, desactivar o restringir la transmisión de cookies a través de la configuración de su navegador de Internet. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento.
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Utilización de la herramienta de análisis Matomo
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Aquí tiene la posibilidad de desactivar o reactivar el seguimiento: Configuración de protección de datos
Redes sociales
Función "compartir página" en las redes sociales
En stuttgart.de encontrarás la función "Compartir página" en la parte inferior de cada página. Esta función sólo está integrada como enlace a Facebook. Si hace clic en el logotipo, será redirigido a la página web correspondiente. Si también ha iniciado sesión como miembro de la red social correspondiente, el operador de la red social puede asignar la visita a nuestro sitio a su cuenta de usuario respectiva.
Si no desea que las redes sociales recopilen y almacenen datos sobre su visita a nuestro sitio web, debe cerrar la sesión de su respectiva cuenta de usuario en estas redes sociales antes de hacer clic en el logotipo.
El logotipo de la red social Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) está integrado en nuestro sitio web.
El logotipo sólo se activa cuando se hace clic en él. Entonces se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del logotipo sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Facebook recibe entonces la información de que usted ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Somos responsables conjuntamente con Facebook de esta recopilación de datos y de su transmisión a Facebook.
Nos gustaría señalar que Facebook es responsable del tratamiento posterior de los datos transmitidos y de su uso. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php. (Se abre en una nueva pestaña) Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Facebook en www.facebook.com/help/contact/540977946302970. (Se abre en una nueva pestaña)
Si no desea que Facebook pueda asociar su visita a nuestro sitio con su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook o no active la función "Compartir página".
Contenido de stuttgart.de en YouTube
Integramos vídeos de YouTube en nuestro portal. Estos vídeos se almacenan en www.youtube.com. Se muestran en nuestro portal mediante la denominada "tecnología de enmarcado" y pueden reproducirse directamente aquí.
Este servicio está inactivo por defecto, pero puede activarlo y desactivarlo a través de la página de configuración de privacidad o antes de reproducir un vídeo en nuestro portal. La conexión a este servicio sólo se establece cuando usted hace clic para dar su consentimiento para ver el contenido que le hemos enviado a través de YouTube. A través de la tecnología de incrustación, pueden transmitirse datos generales del marco, como su dirección IP, a las redes sociales y plataformas.
Esta transmisión tiene lugar independientemente de si usted tiene una cuenta de usuario de YouTube o no. Si ha iniciado sesión con una cuenta de usuario de Google, sus datos se asignarán directamente a esta cuenta. Si no desea que esto ocurra, debe cerrar la sesión de su cuenta de usuario antes de reproducir el vídeo. Los datos transmitidos a YouTube son almacenados por YouTube en forma de perfiles de usuario y utilizados con fines publicitarios y de investigación de mercado, así como para el diseño personalizado de su sitio web. Con ayuda de esta evaluación, YouTube puede generar publicidad optimizada en función de la demanda (incluso para usuarios que no hayan iniciado sesión) e informar a otros usuarios de YouTube sobre su visita a nuestro portal. Usted puede oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ello, debe ponerse en contacto con YouTube.
Por lo tanto, le recordamos que usted utiliza el servicio aquí ofrecido y sus funcionalidades bajo su propia responsabilidad.
Los datos recogidos sobre usted cuando utiliza el servicio son procesados por el proveedor y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos procesados por el proveedor, el tipo de procesamiento y utilización o la transferencia de estos datos a terceros, en particular a países fuera de la Unión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de YouTube, así como sobre sus derechos y las posibilidades de configuración de la protección de datos en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, donde también puede modificar usted mismo la configuración. Google también procesa datos personales en Estados Unidos. Google se ha acogido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del GDPR.
Nosotros mismos no procesamos ningún dato de su uso del servicio. Sin embargo, si compartimos sus comentarios o respondemos a ellos o escribimos entradas nuestras que hagan referencia a su perfil, también procesaremos los datos que introduzca en el servicio, en particular su nombre (de usuario) y el contenido publicado en su cuenta, en la medida en que se incluya en nuestra oferta y se ponga a disposición de nuestros seguidores.
La política de privacidad también se aplica a nuestras presencias en línea en operadores de plataformas externos, por ejemplo en el ámbito de las redes sociales. Encontrará información específica sobre el tratamiento de datos personales en nuestras presencias en línea en la sección de nuestra política de privacidad relativa a las redes sociales.
Servicio de traducción
DeepL
A continuación le facilitamos la información sobre protección de datos legalmente exigida para el uso del servicio de traducción DeepL Pro en nuestro sitio web.
El servicio de traducción DeepL Pro está integrado en "stuttgart.de", por lo que todo el contenido del sitio web se muestra automáticamente en diferentes idiomas. DeepL Pro es un servicio de traducción prestado por DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Colonia (en adelante, "DeepL").
Tratamiento de datos personales
Las consultas en idiomas extranjeros, por ejemplo a través del formulario de contacto, se transmiten a la persona responsable y se traducen allí si es necesario para responderlas. Además de sus entradas y consultas, recogemos el idioma seleccionado. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales para consultas, la finalidad y la base jurídica del tratamiento de datos y el periodo de almacenamiento, consulte la sección "Tratamiento de datos" en "Datos de uso"/"Datos personales" de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos personales
Cuando los usuarios visitan "stuttgart.de", no se establecen conexiones con DeepL. Esto significa que no se transfieren datos personales de los usuarios a DeepL. Sólo los servidores web de "stuttgart.de" están conectados a DeepL, entregan todo el contenido a través del sistema de gestión de contenidos y reciben de vuelta el contenido totalmente traducido. Todos los contenidos traducidos se almacenan localmente en el servidor web, de modo que incluso las entradas en idiomas extranjeros (por ejemplo, en la función de búsqueda, el formulario de contacto, etc.) no dan lugar a la transmisión de datos a DeepL, sino que sólo se procesan localmente.
Dentro del responsable del tratamiento, sólo tendrán acceso a sus datos los departamentos que los necesiten para cumplir obligaciones contractuales o legales, por ejemplo, para responder a su consulta. Si se recurre a proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, sólo se hará sobre la base del artículo 28 del GDPR, tras una cuidadosa selección y examen de las disposiciones de seguridad técnica y organizativa.
Transferencia de datos personales a terceros países
Los datos personales no se transfieren a terceros países.
Exención de responsabilidad
No asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud, fiabilidad o actualidad de la información traducida por DeepL. La traducción automática no sustituye a la traducción manual realizada por lingüistas certificados.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Deepl: https://www.deepl.com/de/privacy (Se abre en una nueva pestaña).
Servicios en línea
Concierte una cita
Puede utilizar el sistema de cita previa en línea para concertar una cita con la autoridad competente para el servicio que necesite. Girona Softwareentwicklung GmbH solo recopila y procesa datos personales en la medida necesaria en el contexto de esta concertación de citas en línea.
Base jurídica del tratamiento de datos
- El suministro de datos es voluntario (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), pero los datos son necesarios si la cita se tramita en línea. Los datos personales se suprimirán 180 días después de que finalice la cita.
- Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, el fundamento jurídico será el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.
- En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta la Ciudad de Stuttgart, el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR sirve como base legal.
- En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el Art. 6 párrafo 1 lit. d GDPR sirve como base legal.
- En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD sirve de base jurídica.
Asesoramiento por vídeo
Con el software de Syncpilot, las consultas con ciudadanos y empresas pueden realizarse en línea. Además, las solicitudes pueden tramitarse y finalizarse íntegramente a través del software con la ayuda del funcionario. Syncpilot GmbH sólo recoge y procesa datos personales en la medida necesaria para el uso del software.
Base jurídica del tratamiento de datos
- El suministro de datos es voluntario (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR), pero algunos de los datos son necesarios para proporcionar asesoramiento por vídeo. Los datos personales se suprimirán transcurridos 6 meses.
- Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, el fundamento jurídico será el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.
- En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta la Ciudad de Stuttgart, el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR sirve como base legal.
- En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el Art. 6 párrafo 1 lit. d GDPR sirve como base legal.
- En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD sirve de base jurídica.
Chatbot
Plataforma de diálogo inteligente de viind GmbH
Este sitio web utiliza la plataforma Smart Dialogue de viind GmbH a través de una interfaz técnica (API). El proveedor es viind GmbH, Leightonstraße 3, 97074 Würzburg, Alemania.
La plataforma Smart Dialogue se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea, para proporcionar información en formato de chat y para comunicarse con la capital del estado de Stuttgart.
Para poder utilizar estas funciones, es necesario procesar características técnicas como su dirección IP, el navegador y el sistema operativo que está utilizando y la marca de tiempo. Esta información es registrada brevemente por viind GmbH con el fin de analizar errores, pero no está vinculada a los historiales de chat.
Los datos mencionados pueden almacenarse durante un máximo de 6 meses para procesar su consulta y garantizar la calidad del servicio de chatbot. viind solo utiliza centros de datos en Alemania con certificación ISO 27001 para almacenar los datos.
Estos datos son necesarios para procesar su consulta y enviarle una respuesta en caso necesario. Sus consultas se procesan automáticamente (chatbot). Sus datos también podrán utilizarse para la evaluación interna del servicio de chatbot (por ejemplo, para la resolución de problemas o la elaboración de estadísticas).
También le pedimos que no transmita información que viole los derechos de terceros (por ejemplo, fotos con personas). Dicha información será eliminada tras ser identificada por nosotros. Le rogamos que tampoco transmita datos personales a través del chatbot.
En la medida en que sus datos se procesen electrónicamente, el funcionamiento técnico de los sistemas de procesamiento de datos de viind lo llevan a cabo sus procesadores (Hetzner Online GmbH, netcup GmbH, IONOS SE) en centros de datos con certificación ISO 27001.
Para la prestación de funciones ampliadas basadas en el conocimiento (respuesta automatizada a preguntas a través de ChatGPT), trabajamos conjuntamente con el proveedor de servicios Microsoft Ireland Operations Ltd. Este proveedor de servicios proporciona servicios de búsqueda, mapas y procesamiento como parte del procesamiento de datos encargado y sólo procesa datos anónimos.
Si utiliza nuestros servicios en un idioma distinto del alemán, trabajamos con el servicio DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Colonia. Este proveedor de servicios presta servicios de traducción automática en el marco del tratamiento de datos encargado.
Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de viind GmbH: https://www.viind.com/datenschutz-sdp (Se abre en una nueva pestaña)
Diario Oficial digital
El boletín oficial de la ciudad de Stuttgart se publica semanalmente y publica anuncios oficiales e información actual de la administración municipal. La ciudad de Stuttgart también ofrece el boletín oficial en formato digital como e-paper en https://amtsblatt.stuttgart.de/. El uso de la versión digital es voluntario, ya que el boletín oficial puede seguir obteniéndose por correo postal.
A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales que tiene lugar en relación con el uso del Boletín Oficial digital (aplicación e-paper y lector web).
Responsable del tratamiento, proveedores de servicios y tramitación de pedidos
El responsable del tratamiento del Boletín Oficial digital en el sentido del artículo 4 n.º 7 del RGPD es el responsable del tratamiento especificado anteriormente para el sitio web, es decir, el Ayuntamiento de Stuttgart. El Boletín Oficial Digital es implementado por los proveedores de servicios MSH Medien System Haus GmbH & Co KG (Plieningen Straße 150, 70567 Stuttgart, mshmshde y MHS Digital GmbH (Plieningen Straße 150, 70567 Stuttgart, infomhsdigitalde, con cada uno de los cuales la Ciudad de Stuttgart ha celebrado contratos para el procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 GDPR.
El Boletín Oficial Digital se ofrece como aplicación de papel electrónico y lector web a través de la plataforma tecnológica de los proveedores de servicios mencionados. La aplicación SAP para la gestión de suscriptores (nuevas suscripciones, cancelaciones, interrupciones, etc.) del Stuttgarter Amtsblatt es suministrada por el proveedor de servicios MSH Medien System Haus GmbH & Co. KG y utilizada por el Ayuntamiento de Stuttgart. La aplicación e-paper y un lector web para la reproducción digital del Boletín Oficial de Stuttgart son proporcionados por MHS Digital GmbH. En nombre de la Ciudad de Stuttgart, MHS Digital GmbH proporciona una tienda web en https://amtsblatt-abo.stuttgart.de/ a través de la cual los usuarios pueden enviar formularios para solicitar suscripciones de prueba o periódicas. La gestión de la identidad, necesaria para proporcionar la funcionalidad de inicio de sesión, y la herramienta de gestión del consentimiento para gestionar el seguimiento y el consentimiento de las cookies son realizadas por MHS Digital GmbH.
Tratamiento de datos personales
El Stuttgarter Amtsblatt es una suscripción de pago, lo que significa que se procesan todos los datos personales necesarios para la tramitación del contrato, la facturación y la entrega:
- Nombre, cargo
- Dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Meta/datos de comunicación, p. ej. dirección IP, información del dispositivo, ID del dispositivo, sistema operativo, versión de la app
- ubicación aproximada de la aplicación, AppID (número de identificación específico de la suscripción), autorizaciones del sistema para Android e iOS
- Dirección de facturación, dirección de entrega diferente si procede (por ejemplo, para suscripciones de regalo)
- Datos de la cuenta con nombre, IBAN y banco, datos de pago
- Datos del contrato, por ejemplo, objeto del contrato, datos del plazo de suscripción: Plazo de suscripción (fecha de pedido, fecha de expiración), números descargados, hora de descarga de los números
- Datos de contenido, por ejemplo, entradas en formularios en línea, número de reseñas enviadas
- Datos de uso, por ejemplo, sitios web visitados, interés por los contenidos, horas de acceso, inicios de aplicaciones. Los siguientes datos personales se procesan para ofertas con descuento, como titulares de Bonuscard y suscripciones U-25:
- Bonuscard: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de Bonuscard.
- Para el abono Sub-25, se requiere una prueba de edad adecuada para acreditar el nombre y la edad, por ejemplo, documento (de identidad), permiso de conducir, etc.
La prueba requerida para el descuento sólo se comprobará una vez. La prueba no se almacenará una vez realizada la comprobación.
Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales en la información sobre protección de datos facilitada por MHS Digital GmbH en: https://www.swmh-datenschutz.de/epaper#scroll-to-1 y .
Cookies, herramientas de seguimiento y desactivación
Los proveedores de servicios mencionados también procesan datos personales de los usuarios mediante el uso de cookies, herramientas de seguimiento y tecnologías similares para el funcionamiento y la prestación de la plataforma y con fines publicitarios. Los proveedores de servicios mencionados utilizan tecnologías de seguimiento para analizar cómo utiliza usted la plataforma, por ejemplo, qué páginas visita con más frecuencia. Esta información se utiliza para evaluar sus actividades y patrones de comportamiento como usuario de la plataforma, en particular para optimizar la plataforma y adaptarla a los hábitos de los usuarios. La Ciudad de Stuttgart no tiene acceso directo a los datos de seguimiento procesados, sino que sólo puede recuperar estadísticas no personalizadas, por ejemplo, sobre descargas y aperturas de gastos.
En particular, se utilizan las siguientes cookies y herramientas de seguimiento:Sourcepoint
Para obtener y almacenar su consentimiento en virtud de la ley de protección de datos, utilizamos la plataforma de gestión del consentimiento de Sourcepoint (Sourcepoint Technologies, Inc., 228 Park Avenue South, #87903, Nueva York, NY 10003-1502, Estados Unidos). Esta plataforma instala las cookies estrictamente necesarias para consultar el estado del consentimiento y así poder mostrar el contenido correspondiente.
Los datos se almacenan durante un máximo de 13 meses.
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Cookie |
Finalidad |
Duración |
Tipo |
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consentUUID |
UniqueUserID para almacenar el estado de consentimiento del usuario |
12 meses |
cookie |
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_sp_su |
Identificación de los usuarios para la muestra de informes sobre el índice de consentimiento |
12 meses |
cookie |
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_sp_consentimiento_usuario |
UniqueUserID para llamar al estado de consentimiento del usuario almacenado en nuestra base de datos si es necesario |
ilimitado |
almacenamiento local |
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_sp_local_state |
Determinar si un usuario ha visto el banner de consentimiento para que sólo se muestre una vez |
ilimitado |
almacenamiento local |
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_sp_non_keyed_local_state |
Información sobre los metadatos del usuario y UniqueUserID |
ilimitado |
almacenamiento local |
Twipe
Para la realización y el funcionamiento de esta aplicación, utilizamos la plataforma de Twipe Mobile Solutions, Gaston Geenslaan 8, Lovaina, Bélgica ("Twipe"). Twipe instala las siguientes cookies para mostrar el contenido deseado:
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Cookie |
Finalidad |
Período de almacenamiento |
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TW_DESKTOP_DOUBLEPAGE |
Almacenamiento de la vista seleccionada |
1 año |
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TW_REGION |
Definición de la región |
1 año |
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TW_USER_DATA |
Autorización para visualizar el ePaper |
1 año |
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TW_SSO_STATE |
Determinación del estado del usuario |
1 año |
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tw_preferred_viewer |
Configuración de la vista del usuario |
1 año |
Registro
Puede registrarse con nosotros para acceder a nuestros servicios digitales. Cuando te registras, utilizamos cookies en tu navegador para identificarte y tu dirección de correo electrónico.
Notificaciones push
Las notificaciones push se envían con la ayuda de un token push seudonimizado asignado por el sistema operativo que está utilizando o por el servicio push correspondiente. No podemos deducir ningún dato personal del testigo push ni asignarlo a un dispositivo final.
Encontrará más información sobre cookies y herramientas de seguimiento en la información sobre protección de datos facilitada por MHS Digital GmbH en: https://www.swmh-datenschutz.de/epaper#scroll-to-1 y .
Usted tiene la opción de ajustar la configuración de su dispositivo para desactivar la publicidad personalizada. También puede gestionar y desactivar las cookies y las tecnologías de seguimiento en su navegador web. Sin embargo, esto puede afectar a la funcionalidad de la plataforma.
Transmisión a terceros países
Para utilizar nuestros servicios digitales, puede ser necesario transferir datos personales a terceros países en los que no se aplica el GDPR. En particular, los datos se transfieren a Sourcepoint, véase más arriba para más detalles. Sin embargo, la transferencia sólo se llevará a cabo si se puede garantizar un nivel adecuado de protección de datos en el tercer país de conformidad con el Art. 44 y ss. GDPR, en particular sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el "Marco de Privacidad de Datos"), la celebración de cláusulas contractuales tipo o el consentimiento de conformidad con el art. 49 GDPR.
Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento
Inicialmente procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para la prestación del Boletín Oficial digital. Además, utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para analizar el uso con el fin de optimizar y seguir desarrollando nuestros servicios digitales. Como parte del análisis de uso, medimos el alcance y el uso de contenidos y funciones y evaluamos los flujos de visitantes. Esto incluye el comportamiento de los visitantes, sus intereses o información demográfica como la edad o el sexo. Esto nos permite ver, por ejemplo, cuándo se utilizan con más frecuencia nuestras ofertas digitales o qué funciones se utilizan con más frecuencia.
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales descritos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR si ha contratado una suscripción, y el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, artículo 25, apartado 1 de la TDDDG si ha dado su consentimiento para el tratamiento, por ejemplo, sobre la base del banner de consentimiento. El uso de cookies necesarias se basa en el artículo 25, párrafo 2, n.º 2 de la TDDDG. El procesamiento de los datos también se basa en nuestro cumplimiento de tareas públicas de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. e GDPR en conjunción con la Sección 4 LDSG BW, por lo que el cumplimiento de tareas resulta de la presente descripción de propósito. En particular, nos gustaría informarle sobre anuncios oficiales y temas de actualidad de la administración municipal.
Si solicita nuestros servicios digitales, le pediremos su dirección, sus datos de contacto y de comunicación, así como sus datos bancarios y, en su caso, los de su tarjeta de crédito en el momento de la celebración del contrato. El tratamiento de estos datos es necesario para el inicio o el cumplimiento del contrato y se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b .
Si se pone en contacto con nosotros de forma activa, por ejemplo, en relación con una consulta, procesaremos sus datos personales, por ejemplo, nombre, datos de contacto, solicitud, etc., para procesar su consulta y comunicarnos con usted. Para ello, almacenamos sus datos en nuestro sistema CRM. Dependiendo de la naturaleza de su consulta, la base jurídica para este tratamiento de datos es el cumplimiento de nuestras obligaciones públicas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra e) del GDPR en relación con el artículo 4 de la LDSG BW con el fin de procesar una consulta general con usted, o el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR si su consulta tiene por objeto la celebración de un contrato.
Seguridad de los datos
Los proveedores de servicios mencionados garantizan la protección de la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas, con la ayuda de medidas de seguridad técnicas y organizativas como procedimientos de encriptación (SSL o TLS), así como la comprobación y actualización periódicas de las medidas de seguridad. Encontrará más detalles sobre la seguridad de los datos en la información sobre protección de datos facilitada por MHS Digital GmbH en: https://www.swmh-datenschutz.de/epaper#scroll-to-1 y https://datenschutz.swmh.de/stz_epaper#scroll-to-0.
Periodo de almacenamiento
Sus datos personales sólo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario de acuerdo con los fines antes mencionados o mientras existan obligaciones legales de conservación, que pueden derivarse, por ejemplo, del Código de Comercio alemán o del Código Fiscal alemán y que generalmente ascienden a entre 6 y 10 años. El proveedor de servicios Twipe (véanse los detalles más arriba) suele almacenar las direcciones de correo electrónico y los datos de suscripción y del dispositivo durante el tiempo necesario para el funcionamiento de la plataforma; Twipe elimina sus direcciones IP al cabo de una semana. Los datos de geolocalización no se almacenan. El centro de datos de AWS almacena todos los datos durante 30 días. Sus datos también pueden eliminarse antes si así lo solicita.
Si sus datos personales son necesarios para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, almacenaremos sus datos al menos hasta la expiración de los plazos de prescripción legales, es decir, normalmente 3 años, pero en casos individuales hasta 30 años. Si nos envía una consulta, almacenaremos sus datos durante el periodo de tramitación y durante los seis meses posteriores a la finalización de la tramitación. A continuación, sus datos personales serán eliminados.
Información adicional y derechos de los interesados
No tiene ninguna obligación legal o contractual de facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, no podemos utilizar el Digitale Amtsblatt sin procesar sus datos personales.
Encontrará más información sobre cómo procesamos los datos personales y qué derechos tiene como interesado al respecto en nuestra información sobre protección de datos. Puede hacer valer sus derechos como interesado (para más detalles, consulte la sección "Derechos del interesado") tanto frente a los proveedores de servicios mencionados como frente al Ayuntamiento de Stuttgart.
Posibilidades de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en el Ayuntamiento de Stuttgart o para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:
Departamento de Protección de Datos y Seguridad de la Información
Eberhardstraße 6A, 70173 Stuttgart; correo electrónico: poststelle.dsbstuttgartde
También encontrará más opciones de contacto en relación con nuestro tratamiento de datos.
Calendario de actos
El calendario de eventos en línea ofrece información sobre eventos. Puede introducir información de contacto con datos personales para sus propios eventos en el calendario de eventos. La introducción de estos datos en el calendario es voluntaria.
Si usted es organizador de eventos y desea introducir y gestionar un evento en el calendario, se le pedirá que cree una cuenta de usuario y se registre. Encontrará más información al respecto en la información sobre protección de datos relativa al tratamiento de datos en el punto c.) Registro.
La base legal para este procesamiento es su consentimiento implícito de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR cuando introduce la información en nuestro calendario de eventos. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento borrando los datos almacenados.
Divulgación de datos a terceros
Salvo que se indique expresamente a continuación o en las secciones anteriores, sus datos no se transmitirán a terceros ni a otros destinatarios.
Sólo transmitiremos sus datos personales a terceros si:
- usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR,
- la divulgación de conformidad con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en no divulgar sus datos,
- en caso de que exista una obligación legal para la divulgación de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR, y
- esté legalmente permitido y sea necesario para el tratamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD.
Duración del almacenamiento
Los datos tratados por nosotros se suprimirán o se restringirá su tratamiento de conformidad con los artículos 17 y 18 del RGPD.
A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se suprimirán tan pronto como usted revoque cualquier consentimiento que haya dado o si los datos ya no son necesarios para los fines previstos y la supresión no entra en conflicto con ningún interés legítimo u obligación legal de conservación.
Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos de los usuarios que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.
Según los requisitos legales, los datos se conservan durante 6 años de conformidad con el artículo 257 (1) del Código de Comercio (HGB) (por ejemplo, cartas comerciales, documentos contables, etc.) y durante 10 años de conformidad con el artículo 147 (1) del Código Fiscal (AO) (por ejemplo, cartas comerciales y empresariales, documentos con relevancia fiscal).
Derechos de los interesados
a.) Derecho a la información
Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
Para ello, basta con que envíe un correo electrónico a post[at]stuttgart.de.
b.) Corrección/supresión/restricción del tratamiento
Además, tiene derecho a exigir que
- se rectifiquen sin dilación indebida los datos personales inexactos que le conciernan (derecho de rectificación)
- se supriman sin dilación indebida los datos personales que le conciernan (derecho de supresión) y
- se restrinja el tratamiento (derecho a la limitación del tratamiento).
Sólo tiene que enviar un correo electrónico a post[at]stuttgart.de.
c.) Derecho de cancelación
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ello, basta con que envíe un correo electrónico a post[at]stuttgart.de.
d.) Derecho de oposición
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ello, basta con que envíe un correo electrónico a post[at]stuttgart.de.
e.) Derecho de recurso
Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, por ejemplo, el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg, correo electrónico: poststelle[at]lfdi.bwl.de, sin perjuicio de otros recursos legales.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a adaptar esta declaración de protección de datos en caso de que se produzcan cambios en la situación legal, el servicio ofrecido en el sitio web y el procesamiento de datos. No obstante, esto sólo se aplica a las declaraciones sobre el tratamiento de datos. Si se requiere su consentimiento o algunas partes de la declaración de protección de datos contienen disposiciones de la relación contractual con usted, los cambios sólo se realizarán con su consentimiento.
Puede informarse regularmente sobre cualquier cambio en esta política de privacidad.
(Estado: julio de 2025)
Configuración de la protección de datos
Aquí puede configurar sus ajustes de protección de datos para el uso de contenidos de medios sociales en stuttgart.de y para la herramienta de análisis Matomo.
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