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Capitale dello Stato Stoccarda

Ufficio per l'ordine pubblico

Ritirare la carta d'identità

Dal 17 febbraio 2025, riceverete la lettera PIN direttamente al momento della richiesta della nuova carta d'identità.
A partire da questa data, riceverete la notifica di ritiro anche via e-mail, SMS o posta.

Chi ha richiesto la carta d'identità prima del 17 febbraio 2025 riceverà la lettera con il PIN come messaggio di ritiro. Si tratta di una lettera di due pagine contenente il numero PIN e PUK e la password di blocco personale. Una volta ricevuta questa lettera, la carta d'identità sarà pronta per essere ritirata presso l'Ufficio del cittadino.

La carta d'identità dei minori di 16 anni deve essere ritirata da un tutore legale. Anche i tutori legali hanno bisogno di una procura per il ritiro, che si trova alla voce "Moduli".

Se avete selezionato l'opzione di  spedizione diretta nell'ambito della procedura di richiesta, il documento d'identità vi sarà inviato per posta. I tempi di consegna vi saranno comunicati via e-mail. Il documento d'identità deve essere accettato di persona.

Se non vi trovate a casa al momento della consegna, la spedizione verrà trattenuta per il ritiro presso l'ufficio postale per sette giorni lavorativi. Se non ritirate la spedizione entro questo termine, il documento d'identità verrà trasmesso alle autorità.

Il vostro contatto con noi:

Telefono di servizio

Avete domande? Chiamateci: da qualsiasi rete, senza prefisso. Numero dell'autorità pubblica: dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00. Di solito è possibile raggiungere il 115 a tariffa fissa e quindi gratuitamente tramite tariffe flat. Telefono di segnalazione: dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00.

Spiegazioni e note

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