Dal 1982, la Neeffhaus è un luogo in cui le donne in situazioni di emergenza e di crisi possono trovare un rifugio e un luogo di ritiro. L'aiuto offerto è rivolto alle donne senza fissa dimora dai 18 anni in su. A seconda della situazione, sono disponibili diversi tipi di aiuto: dall'alloggio di emergenza per la notte all'aiuto a lungo termine. I servizi più importanti in sintesi: Posizione centrale nel centro della città, negozi per le necessità quotidiane raggiungibili a piedi, un cancello che regola l'accesso alla casa e garantisce uno spazio protetto, camere singole in un appartamento condiviso con bagno e cucina, connessione via cavo nelle camere, possibilità di farsi visitare dal partner fino a tre notti a settimana, uso gratuito di lavatrice e asciugatrice, una persona di riferimento permanente nella casa, tranquillità e sostegno per pianificare la propria vita futura, attività creative e ricreative, incontri e contatti.