Il dipartimento "Promozione dell'impegno civico" è il centro di coordinamento e il punto di contatto centrale per le questioni relative all'impegno civico a Stoccarda. Il dipartimento comprende sia la frEE Academy che l'Agenzia per il volontariato di Stoccarda. I suoi compiti comprendono il sostegno alle organizzazioni esistenti e lo sviluppo di nuove forme di impegno civico. Il dipartimento pianifica e organizza eventi per le persone coinvolte nell'impegno civico a Stoccarda e coordina l'assegnazione della medaglia d'onore della città. In quanto fulcro della rete cittadina per l'impegno volontario, il volontariato e l'auto-aiuto, in breve frEE Stuttgart, il dipartimento mette in rete i vari attori (associazioni, iniziative, chiese, organizzazioni indipendenti, imprese, amministrazione e politica) e radica l'idea di una società civile attiva nell'amministrazione.

Il dipartimento "Promozione dell'impegno civico" è assegnato al Dipartimento 10-2,  Consiglio comunale e distretti cittadini.