• Immatricolazioni di veicoli e domande di qualsiasi tipo
• Esenzioni dall'obbligo del casco e delle cinture di sicurezza
• Rilascio di licenze d'esercizio
• Questioni relative alla patente di guida
• Legge sulle autoscuole e sul trasporto passeggeri

Dal 02.11.2022 è di nuovo possibile recarsi presso l'ufficio patenti di guida come clienti "walk-in". L'ufficio si riserva il diritto di chiudere o interrompere anticipatamente l'accettazione delle domande in caso di elevato numero di visitatori. Per le questioni relative alle patenti di guida, come le richieste dei conducenti professionisti, il trasferimento di patenti di guida straniere, la riemissione dopo il ritiro della patente di guida, le estensioni per uso commerciale o per l'inserimento del numero di chiave B196, è necessario presentarsi di persona presso l'ufficio patenti di guida. In caso di appuntamenti per le procedure di rinnovo della patente di guida in corso, per le patenti di guida per il trasporto di persone o per il trasporto commerciale di persone, per le autoscuole e per gli istruttori di guida, resta obbligatorio fissare un appuntamento in anticipo. Oltre all'ufficio patenti, gli uffici dei cittadini offrono anche numerose questioni relative alle patenti di guida che possono essere trattate presso gli uffici dei cittadini senza fissare un appuntamento. Queste includono in particolare

• Rilascio di patenti di guida
• Guida accompagnata a partire da 17 anni, estensione alla categoria moto (eccetto B196)
• Rinnovi di patenti di classe C e CE (tranne in relazione alla chiave 95 o al certificato di qualificazione del conducente - FQN)
• Modifiche della patente di guida (nome, condizione)
• Sostituzione
• Rilascio sostitutivo
• Patenti di guida internazionali

A causa dell'elevato numero di operazioni da svolgere negli uffici dei cittadini, i tempi di attesa possono essere più lunghi. Inoltre, i singoli uffici cittadini sono spesso chiusi con breve preavviso per mancanza di personale. Si consiglia pertanto di verificare quali uffici cittadini sono aperti prima di recarvisi:
 Uffici dei cittadini (Si apre in una nuova scheda)

Non è necessario un appuntamento per recarsi all'ufficio della motorizzazione. Tuttavia, se vi presentate senza appuntamento, dovrete prepararvi a tempi di attesa considerevoli, soprattutto al mattino presto. Non è garantito che sarete serviti. L'ufficio si riserva il diritto di chiudere o interrompere anticipatamente lo sportello per la presentazione delle domande in caso di elevato afflusso di persone. Per evitare i tempi di attesa, si consiglia quindi di fissare un appuntamento per tempo.

Per ulteriori informazioni su come fissare un appuntamento, consultare la sezione  Ufficio immatricolazioni e ufficio patenti: fissare un appuntamento. (Si apre in una nuova scheda)