Скорость развития технологий заставляет ИТ-организации пересматривать собственную ИТ-стратегию и все чаще работать с внешними поставщиками услуг. Отдел управления ИТ-услугами и интеграции (SMI) выступает в качестве связующего звена между внутренней организацией-заказчиком и внутренними и внешними поставщиками услуг. Мы формируем ИТ-стратегию, дорожную карту ИТ и управление ИТ-услугами в столице земли Штутгарт. Благодаря оптимизированному портфелю ИТ-услуг, адаптированному к рынку, и целостным ИТ-услугам мы обеспечиваем дальнейшее развитие цифровых технологий в нашем городе. Координирующая и направляющая роль SMI позволит столице земли Штутгарт беспрепятственно работать с множеством различных поставщиков и организовывать этот процесс разумно и эффективно.