Toplum hizmeti, profesyonel sosyal hizmetin bir alanıdır. Bir mahallede yaşayan, çalışan veya zaman geçiren insanlarla birlikte, o mahalledeki yaşam koşullarını ve yaşam ortamını iyileştirmeyi amaçlar. Bu nedenle toplum çalışması, açıkça tanımlanmış bir mahalle veya yerleşim bölgesinde aktiftir. Toplum çalışması, mahalledeki insanları destekler, böylece ilgi alanları ve endişeleri görünür hale gelir, dikkat çeker ve tartışılabilir. Aynı zamanda, kendi çıkarlarını savunabilmeleri için insanların kendi inisiyatiflerini teşvik eder.
Topluluk çalışmaları gençlik refahı planlama departmanının bir parçasıdır. Gençlik ref ahı planlama departmanından bir çalışan çalışan çalışan toplum çalışması ekibine başkanlık eder.