Neeffhaus 1982 yılından bu yana acil ve kriz durumundaki kadınların sığınabileceği ve inzivaya çekilebileceği bir yer olmuştur. Sunulan yardım 18 yaş ve üzeri evsiz kadınlara yöneliktir. Duruma bağlı olarak, acil gece konaklamasından uzun süreli yardıma kadar farklı yardım türleri mevcuttur. Bir bakışta en önemli hizmetler: Şehir merkezinde merkezi bir konum, günlük ihtiyaçlar için mağazalar yürüme mesafesinde, eve erişimi düzenleyen ve korunaklı bir alan sağlayan bir kapı, banyo ve mutfak içeren ortak bir dairede tek kişilik odalar, odalarda kablo bağlantısı, eşinizin haftada üç geceye kadar sizi ziyaret etme imkanı, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesinin ücretsiz kullanımı, evde sürekli bir irtibat kişisi, gelecekteki yaşamınızı planlamak için huzur ve destek, yaratıcı ve boş zaman etkinlikleri, toplantılar ve iletişim.