Das Sachgebiet Personal, Organisation, Öffentlichkeitsarbeit in der Abteilung Zentraler Service umfasst unter anderem die Bereiche: Personalverwaltung, -planung und -entwicklung (Stellenauswahlverfahren, etc.) inkl. Praktika, Arbeits- und Gesundheitsschutz, Organisation (Stellenplan, Dienstverteilungsplan, etc.), sowie die Aufklärung und Information der Bevölkerung - Öffentlichkeitsarbeit (Printmedien, Internetpräsenz, Projekte und Veranstaltungen, Beschwerdemanagement).