Bereits seit über 26 Jahren können sich Bürger*innen sowie Besucher*innen kostenlos bei der Mobilitätsberatung im Amt für Umweltschutz über die Mobilitätsangebote in der Stadt Stuttgart informieren. Neben der persönlichen und telefonischen Beratung werden auch Auskünfte per E-Mail erteilt.
Seit 2018 bietet das Amt für Umweltschutz zudem ein Beratungsangebot für Betriebe zum Betrieblichen Mobilitätsmanagement sowie für Mobilitätsberatung für Privatpersonen an.
Seit September 2024 können Bürgerinnen und Bürger sich auch per Videoberatung beraten lassen.