Während des Aufstiegs informiert eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter vom Haupt- und Personalamt über den Turm und das Glockenspiel, das fünfmal täglich – um 11.05, 12.05, 14.35, 18.35 und 21.35 Uhr – erklingt. Fachliches zum Instrument erklärt Pianistin und Glockenspielerin Ekaterina Porizko, die für die Besucher Melodien bekannter Komponisten spielt.
Die 30 freihängenden Glocken im Rathausturm wurden alle von der Stuttgarter Glockengießerei Kurtz gegossen. Die größte Glocke hat einen Durchmesser von 1,15 Meter und wiegt 950 Kilogramm. Die Kleinste besitzt einem Durchmesser von 22 Zentimetern, bei einem Gewicht von sechs Kilogramm. Jede Glocke wurde mit dem Stuttgarter Wappen geschmückt. Die gespielten Lieder variieren je nach Jahreszeit – von „Der Mai ist gekommen“ bis „Süßer die Glocken nie klingen“.