Um die Ausbreitung des SARS-CoV-2-Virus einzudämmen, ist es notwendig, die Besucherströme auf den Gängen und Fluren des Bezirksrathauses zu entzerren. Daher hat nur die Bürgerinformation offene Sprechzeiten ohne vorherige Terminvereinbarung. Bei allen anderen Dienststellen des Bezirksamts Sillenbuch sind Vorsprachen weiterhin nur nach vorheriger Terminabsprache möglich.