Das Sachgebiet Sozialdienst für Menschen mit chronischer Erkrankung oder Behinderung ist Teil der Abteilung Kinder-, Jugend- und Zahngesundheit, Soziale Dienste des Gesundheitsamtes und vor allem Ansprechpartner für Menschen, die neben massiven gesundheitlichen Einschränkungen weitere Probleme in ihrem Leben haben, wie z. B. Armut, Schulden, Arbeitslosigkeit, Sucht, psychische Erkrankung, Gewalt, mangelhafte Wohnsituation, Migrationsprobleme. Ziel der Arbeit ist es, Menschen mit chronischer Erkrankung zu unterstützen, deren persönliche Ressourcen und Selbsthilfekräfte zu stärken und zugänglich zu machen, sowie die Teilhabemöglichkeit in der Gesellschaft zu stärken. Der Sozialdienst ist aufgeteilt in ein Erwachsenen- und ein Kinderteam. Zudem gehört die Zentrale Informations- und Beratungsstelle (ZIB) für Kinder mit Unterstützungsbedarf zum Sachgebiet.